[Admin]

Как покупать на dealextreme.com

данная инструкция написана лично мной (cooler), на основе личного опыта общения с dealextreme.com. на полноту и ширину охвата не претендует, но по мере надобности будет дополняться и изменяться. при копировании всего материала, или его части, желательно указывать первоисточник и авторство.

как покупать на dealextreme.com: пошаговая инструкция.

если у Вас уже есть банковская карта, зарегистрированная на PayPal, то можно перейти непосредственно к покупкам. для начала, очень рекомендую завести себе аккаунт на DX, это позволит отслеживать состояние заказов, копить бонусные баллы, общаться на форуме и пользоваться "списком желаний".

регистрируемся по ссылке: http://www.dealextreme.com/accounts/register.dx

1. указываем e-mail такой же, как и на PayPal
2. выбираем логин для общения на форуме (можно сразу проверить, не занят ли)
3. имя латиницей
4. фамилия латиницей

далее вводим пароль, ниже подтверждение и нажимаем кнопку

"создать аккаунт"

теперь можно и покупать.

вот основные моменты на странице с товаром:

1. цена (в рублях по курсу показывает после установки плагина для файерфокса: конвертер валют dealextreme)
2. количество, которое будет добавлено в корзину и кнопка добавления товара в корзину
3. краткое описание товара (зелёная строка указывает статус товара, какие они бывают, рассмотрим ниже)
4. тут могут быть обзоры тех, кто уже купил этот товар. почитать перед покупкой полезно, а в самом низу страницы находится форум по этому товару, который не имеет премодерации, как обзоры
5. габариты и вес (тоже полезно знать, чтобы сравнить с весом уже полученной посылки)

статусы у товара могут быть такими:

1. In Stock: ships in 2 to 4 days - товар на складе, отсылается в течении 2-4 дней
2. Typically ships in 4 to 7 days - обычно отсылается в течении 4-7 дней
   
3. Back Ordered - ETA 3/10/2010 (31 days) - товара нет в наличии, ожидается 10 марта 2010 (через 31 день)
   
4. Item is temporarily sold out - товар временно отсутствует в продаже
   

эти

статусы носят лишь информационный характер, доверять им на 100% не следует. но и добавлять в заказ товар со статусом нет в наличии не стоит, лучше добавить его в "список желаний" ( Add to Wish List ) и отслеживать появление.

при формировании заказа стоит учитывать следущее: не надо в один заказ добавлять слишком много позиций, велика вероятность того, что его произвольно разобьют на части, а номер для отслеживание пакета будет только у первой порции. желательно товары объединять по статусу наличия, чтобы в одном были имеющиеся на складе, а в другом ожидаемые от поставщика.

вот так примерно выглядит корзина после наполнения:

1. список заказанных товаров
2. цена и сумма каждой позиции
3. так как в примере сумма заказа превышает 15 долларов, то почти бесплатно добавляется отслеживание пакета
4. общая сумма заказа, которую нужно заплатить и тип отправки. по умолчанию используется бесплатная авиапочта, на EMS менять смысла нет, так как по срокам будет почти так же.
5. кнопка перехода к оплате заказа. внимание! перед нажатием тщательно проверьте все позиции и количество

после нажатия кнопки попадаем на страницу авторизации PayPal, где вводим свой e-mail и пароль и видим следующую страницу:

1. если у вас зарегистрировано несколько карт, можете выбрать нужную
2. ещё раз всё проверьте и нажимайте "оплатить сейчас"

после нажатия, вас вернёт на страницу DX, где вы сможете ознакомиться с состоянием заказа. на электронную почту придёт 2 письма, одно от PayPal об оплате, второе от DX о подтверждении заказа и присвоении ему номера, не спешите их удалять. если вы хотите изменить адрес доставки посылки (в подарок бабушке или заказ по просьбе друга), то это надо делать пока заказ в стадии подготовки, как можно скорее, на странице общей информации о заказах:

1. номер отслеживания пакета (присваивается после отправки на почту)
2. список товаров в заказе, их количество, цена и статус
3. тут меняем в случае необходимости почтовый адрес, куда должна придти посылка (писать по-русски, но латиницей, так как кириллицы у китайцев нет, а читать будут наши почтальоны)
4. отмена заказа
5. если при получении проблемы (подробно рассмотрено тут)

в общем ничего сложного. основные моменты, о которых надо помнить: бесплатный номер для отслеживания пакета присваивается при заказе от 15 долларов, если стоимость заказа меньше, но для вас важно получить посылку побыстрее, то номер можно купить за 1,7 доллара (при оформлении заказа в корзине). в среднем посылка с номером добирается до адресата за 18-30 дней (с момента оплаты), без номера 30-60 (а может и не придти вовсе)

статусы уже оплаченного заказа:

Waiting for Supplier - ожидание поставщика

Expedited Order Received - in stock - якобы ускоренная обработка заказа

Processing - Awaiting Stock - в процессе, ожидание склада
Packaging - упаковка

Shipped via Tracked Air Mail RT042197777HK - отправлено с номером для отслеживания

Shipped via Air Mail - то же, но без номера

Shipped and Completed via Tracked Air Mail RT042197777HK- такой статус у заказа, отправленного повторно из-за брака
если заказ по какой-либо причине разбили, и отправили частями, то в аккаунте это будет отображено так:


а в посылке будет присутствовать красивая карточка, на которой от руки вписан недостающий sku:


поэтому, если в пакете чего-то не хватает, волноваться не стоит, а надо посмотреть в аккаунте и поискать карточку.



ОТЗЫВЫ и ПОЯСНЕНИЯ

Опубликовано Just_Makc в Пт, 12/04/2009 - 02:38. # Есть несколько вопросов.
Сколько идет посылка через EMS?
И счет на карте должен быть долларовый?

Опубликовано cooler в Пт, 12/04/2009 - 15:41. # для России скорость доставки EMS не намного отличается от обычной авиапочты.
карта может быть в любой валюте, как в рублях, так и в долларах или евро. необходимую конвертацию сделает PayPal или банк-эмитент (настраивается в PayPal в момент подтверждения оплаты).

http://www.dealextreme.spb.ru

[Admin]

Удобные и полезные особенности интернет-магазина DealExtreme (Диалэкстрим):

• Бесплатная доставка в любую точку страны – пересылка обычной почтой, она занимает от недели до месяца (привет, российская таможня). Если хочется по EMS, то уже платно.
• Ежедневные новые поступления – каждый день появляется несколько десятков новых товаров. Можно самому смотреть поступления на сайте, либо подписаться на RSS.
• Wishlist – одним щелчком мыши можно добавить выбранную вещь в избранное.
• DX Points – за каждые $10 на аккаунт зачисляется 1 очко, за набранные очки можно приобрести товары в магазине. Также очки начисляют за приведённых друзей (реферралов) от 7,5% до 15% полученных ими очков.
• Хорошая служба поддержки ответит Вам в течение нескольких часов – возникла какой-то вопрос или проблема, они всегда помогут.
• Удобный поиск – отдельное внимание стоит уделить выпадающему списку поиска. Введите любой искомый предмет и увидите список из 10 товаров с миниатюрами и ценами.

Забавно, иногда в магазине появляются удивительные вещи – набор отмычек или презервативы.

http://www.buyblog.ru

[Admin]

А тут: http://www.buyblog.ru/43/in... Вы можете ознакомиться с приличным количеством отзывов о dealextreme и кто с какими проблемами при заказе сталкивался.

Также и наших форумчан прошу отписывать свои отзывы о dealextreme в данной теме.

[alefedos]

Закупаюсь здесь доворльно часто, обслуживанием в целом доволен. Служба по работе с клиентами иногда хитрит, но вполне адекватна при правильном с ними общении.

[p0rt@ll]

неделю назад сделал очередной заказ, сегодня глянул статус, пишет Clearing Payment. Раньше такого небыло, к чему бы это?

[Donkey]

 Сообщение от p0rt@ll :

неделю назад сделал очередной заказ, сегодня глянул статус, пишет Clearing Payment. Раньше такого небыло, к чему бы это?

Все, трындец твоим деньгам... отмыли )

[p0rt@ll]

несмешно кстати, на 150 честно заработанных долларов заказ там

[Donkey]

 Сообщение от p0rt@ll :

несмешно кстати, на 150 честно заработанных долларов заказ там

Так ты бы хоть бы ящик свой глядел иногда, денег с тебя хотят еще, видимо или доставка дороже стоит или цена поменялась или с товаром что то. Читай почту

[p0rt@ll]

почта на автообновлении, и ничего мне не приходило

[Donkey]

ну тогда пиши им письмо и спрашивай

[МЕГАВОЛЬТ]

 Сообщение от Admin :

Как покупать на dealextreme.com

Спасибо за подробную инструкцию. Впринципе она универсальна.Впервые оформил заказ на hkequipment,но возник вопрос: после получения номера Трекинга посылки,куда его вставлять и как происходит непосредственно контроль за доставкой? поясните, если не затруднит.

[МЕГАВОЛЬТ]

Вопрос: Скажите,если в интернет магазине указывается "Free Shipping"-это означает бесплатную доставку?

[Rus 36]

Да бесплатно. На DX кстати лучше сейчас не заказывать, у них "запарка" после нового года, заказы обрабатывают очень долго, у меня с 22 февраля висит четыре заказа в ожидании поставок.

[John Jack]

Это значит, что за доставку (в общем случае) не придётся платить отдельно.

Насчёт запарки - из четырёх заказов от 20 февраля один был отправлен 26 числа, ещё два начали собираться сегодня, четвёртый пока ждёт, но в нём только товары с

ships in 4 to 7 days

, а что-то вовсе из новинок.

Трекинг китайской или гонконгской почты можно отследить, нажав на трекинг-номер в списке заказов прямо в своём профиле. Российской - на сайте, внезапно, Почты России: http://info.russianpost.ru/...

[Donkey]

спасибо Вирго за подсказку, мне наконец то отправили шнурочки и магниевый огниво Правда 2 остальных заказа так и остались висеть необработанными

[valera krm]

Уважаемые спецы! А нельзя ли более подробно рассказать-описать особенности, на которые нужно обратить внимание при выборе товара т.е. первые шаги-- где указана стоимость отправки в ту или иную страну(пример Украина) или бесплатно и какова вероятность, способы отправки и их плюсы и минусы(какому отдавать предпочтение и др.) способы оплаты. Где смотреть уровень продавца. Ну и другие мелочи на которые нужно и где обратить внимание. Т.е. пошаговая инструкция при выборе товара, а уж потом оплата и т.д.
Может кто обобщит накопленный опыт и родит пошаговую инструкцию в нескольких частях К примеру---Выбор товара, Регистрация, Оплата, Контроль прохождения и ...

[SloNicK]

А можно ли поменять Имя на DX? У меня оно кириллицей написано...

[Donkey]

 Сообщение от SloNicK :

А можно ли поменять Имя на DX? У меня оно кириллицей написано...

А чем оно тебе мешает? Ты при заказе все равно правишь данные куда отправлять, и тем более имя берется не с DX а с PayPal

[Admin]

 Сообщение от valera krm :

Уважаемые спецы! А нельзя ли более подробно рассказать-описать особенности, на которые нужно обратить внимание при выборе товара т.е. первые шаги-- где указана стоимость отправки в ту или иную страну(пример Украина) или бесплатно и какова вероятность, способы отправки и их плюсы и минусы(какому отдавать предпочтение и др.) способы оплаты. Где смотреть уровень продавца. Ну и другие мелочи на которые нужно и где обратить внимание. Т.е. пошаговая инструкция при выборе товара, а уж потом оплата и т.д.
Может кто обобщит накопленный опыт и родит пошаговую инструкцию в нескольких частях К примеру---Выбор товара, Регистрация, Оплата, Контроль прохождения и ...

https://forum.fonarevka.ru/...

[Hemi]

Народ помогите плз. Заказ оформил 14 марта. с 22марта висел в packaging, а сегодня вдруг снова сбросился на waiting for supplier/ На эл почту пришло след письмо:Dear 1234567,

Your order has been shipped from the fulfillment center. Delivery time is about 7 to 10 working days, as quoted by the post office (3 to 4 days for EMS Express). * Note that this delivery estimation is as provided by Hong Kong Post and like most post offices around the world delivery time for airmail packages is not guaranteeблабла бла из которого как я понял что товар отправлен. но почему тогда на дх такой статус? значит ли это что посылку разбили на несколько частей?