[=hairs=]

короче. года с два али простит у меня паспортные данные (время от времени). и каждый с сообщением "Паспорт не прошел проверку, проверьте указанные данные".
ну вроде раньше пробел в какое-нибудь место поставлю или наоборот - уберу, и прокатывало.
вчера и сегодня - ну никак. и без этого теперь заказ на точку выдачи не оформляется.
как это пройти, кто-нибудь знает?

[OrFF]

Подгрузите с ЕПГУ. Возможно, кстати, что Али подтягивает действительность паспорта оттуда. Проверьте.

[=hairs=]

 Сообщение от OrFF :

Подгрузите с ЕПГУ. Возможно, кстати, что Али подтягивает действительность паспорта оттуда.

да уж проверял... и читал об этом. сегодня прокатил такой способ: сидел и тупо с ГУ копировал данные. заказ оформился. посмотрим что в следующий раз будет.

[ARuslan]

=hairs=, Нужно что бы данные с госуслуг строго соответствовали данным таможни, алиэкспресс.
Либо вы вводили что-то неправильно, либо где-то на госуслуги закралась опечатка или лишний пробел. Маловероятно конечно, но в жизни всякое бывает.

[OrFF]

 Сообщение от =hairs= :

сидел и тупо с ГУ копировал данные.

На Али это можно автоматом сделать. Предлагает при заполнении данных из паспорта.

 Сообщение от ARuslan :

либо где-то на госуслуги закралась опечатка

Тогда уже на ЕПГУ паспорт проверку не пройдёт. Ибо он уже сверяет установочные данные с ЕИР РМУ, которую заполняют подразделения по вопросам миграции, когда Вам паспорт выдают.

[zazara]

=hairs=, какие-нибудь нестандартные раскладки языков на компе не установлены?

[=hairs=]

сижу вот заказ пытаюсь оформить, а фиг. опять та же ботва вылезла.
ну всё полностью как на ГУ, а нет...

 Сообщение от OrFF :

На Али это можно автоматом сделать. Предлагает при заполнении данных из паспорта.

это как сделать? не нашёл.

 Сообщение от zazara :

какие-нибудь нестандартные раскладки языков на компе не установлены?

нет.

[OrFF]

 Сообщение от =hairs= :

это как сделать?

Гм. В форме внесения данных вручную есть кнопка. Убрали уже? Не могу перепроверить, т.к. это надо что-то заказать от 200 евро.
Кстати, я мог перепутать с ОЗОНом.

[zazara]

=hairs=, что поддержка говорит?

[zazara]

 Сообщение от OrFF :

перепутать с ОЗОНом

Ага

[ksan]

=hairs=,
Данные в паспорте соответствуют данным на ГУ?
Сталкивался с двумя похожими ситуациями
В одном случае ГУ упорно требовали обновить паспорт по возрасту 45 лет, хотя это было сделано давно - решилось обращением в МФЦ
В другом случае при регистрации ЭЦП для руководителя паспорт упорно не проходил проверку. При этом данные в паспорте и на ГУ (в личном кабинете) совпадали.
Решалось долго и муторно многократными обращениями в паспортную службу МВД. Там своя база, при проверке информация подтягивается оттуда и не факт, что она совпадает с тем, что вы видите на ГУ.
Что в данном случае делать? - ИМХО, теребить поддержку Али

[=hairs=]

 Сообщение от ksan :

Данные в паспорте соответствуют данным на ГУ?

полностью. я ж сообщил ранее, что тупо с ГУ скопировал.

 Сообщение от ksan :

В одном случае ГУ упорно требовали обновить паспорт по возрасту 45 лет,

у меня ГУ заведены после замены в 45.

 Сообщение от ksan :

ИМХО, теребить поддержку Али

робота не пробить.

[=hairs=]

 Сообщение от ksan :

Решалось долго и муторно многократными обращениями в паспортную службу МВД. Там своя база, при проверке информация подтягивается оттуда и не факт, что она совпадает с тем, что вы видите на ГУ.

вот скорее всего так и есть. я вбиваю данные с ЕПГУ, а сравнивается с чем-то другим. придётся сходить паспортную службу.