[Donkey]

Как покупать на Zebralight.com

1. Регистрация на сайте

1.1 Заходим на сайт www.zebralight.com и жмем на кнопку My Account



1.2 На следующей странице жмем кнопку Create Account



1.3 Заполняем анкету в тех местах где стоят красные звездочки, заполнение ТОЛЬКО латинскими буквами. Пишите так чтобы было понятно НАШИМ почтальонам, особенно адрес. Обязательно указывайте Индекс (ZIP) своего города, номер телефона возможно пригодится при вашем розыске или таможне или почте (в EMS например по нему вам с почты звонят сообщая о посылке). После вводим ниже код подтверждения и жмем на кнопку Proceed



Регистрация закончена




2. Покупка

2.1 Смотрим на столбец слева страницы. Там есть раздел Category. В нем присутствуют 3 пункта:

Flashlight - Ручные фонарики
Headlamp - Наголовные фонарики
CLEARANCE - Распродажа

Выбираем например из Flashlight



2.2 На открывшийся страничке ручных фонариков выберем к примеру модель SC51w



Жмем или сюда:


или сюда:


все равно попадем на страницу описания фонаря

2.3 На страничке описания выбираем количество фонариков и жмем на кнопку Add to Cart



И сразу попадаем в свою корзинку, в которой появляется выбранная покупка.
Теперь можно или продолжить выбирать фонарики (Синий кружок) или пройти к оформлению товара (Красный кружок)



Если товар не нужен, его можно удалить из корзинки нажав на кнопку Delete напротив него.

Если вы пошли выбирать товар дальше, или отложили покупку на время, то потом можно зайти в свою корзинку нажажав в правом верхнем углу страницы на Shopping Cart



2.4 Мы начнем оформление нажав на кнопку Proceed to Checkout
и попадаем на страницу в которой указано 2 столбца с адресами
Billing Address и Shipping Address
Первый это адрес Расчетный для налоговых, банков и PayPal. Второй адресс - Shipping Address - это адрес доставки, куда вышлют посылку.



Биллинговый адрес можно не трогать, но если используется способ оплаты через PayPal он должен быть таким же как в PayPal

В Адресе Доставки мы можем указать и другой адрес, например когда хотим послать посылку в другой город. Но делать это надо через Адресную книжку иначе наша учетка получит другое имя.

Чтобы добавить другой адрес в адрессную книжку нажмем в правом верхнем углу My Account



На открывшийся странице жмем Add New Address



Далее жмем на кнопку Modify



Меняем поля со звездочками, можно заместо My Address 1 написать свое название - это будет названием закладки. И после жмем на кнопку Add / Update Address



видим изменения



Теперь доходим в оформлении товара до тех двух столбцов с Биллинговым адресом и Адресом доставки. В Адресе доставки через меню выбираем нашу созданную закладку:



И теперь адрес доставки у нас поменялся



2.5 Ниже на странице с адресами, нужно выбрать способ оплаты. В примере воспользуемся Банковской картой VISA

Выберем пункт Online Credit Card поставив на нем галку.



Заполним данные с карты - Номер карты, дату окончания действия (на карте эти данные выбиты в виде 01/13 сразу под номером карты), выберем тип платежной системы карты VISA, и пропишем CVC код (это последние 3 цифры справа на обратной стороне карты). Если не понятно, можно нажать на ссылочку с подсказкой напротив этого пункта, там покажут картинку.

Все, сверяем данные и жмем на Check Out

Желательно иметь СМС оповещение по своей карте или иметь доступ в Онлайн Банкинг своего банка, чтобы можно было проследить как прошла оплата.

На ваш почтовый ящик указанный при регистрации придет квитанция с сайта по оплате.

Следить за состоянием обработки и отправки товара нужно через My Account.
Когда товар отправят, вам на электронную почту придет уведомление об отпрваке, а в статусе на My Account напротив товара будет стоять Shipped


(С)2010 Donkey специально для FONAREVKA.RU

[Admin]

Благодарю за отличную работу!

[dmn42]

Настоятельно рекомендую оплачивать только через paypal. Во первых, меньше шансов, что у вас уведут данные от кредитки (особенно, если на сайте не используется защищённое соединение (https). Во вторых, у вас будет возможность вернуть деньги, если возникнут проблемы с продуктом и общение с продавцом зайдёт в тупик.

[Donkey]

Предрассудки.
Для этого существуют Виртуал-Карты которые работают только в интернете, если так боитесь за свой счет. Я с 2002 года покупаю по картам в интернете и не одной заморочки не с возвратом денег, не с какими либо уводами не произошло.
По каждой операции с картой приходит СМС и если ты эту операцию не совершал, ее можно отменить позвонив в банк.
А вот по системе PayPal я нехило поимел проблем и до сих пор мой аккаунт с самого момента регистрации - заблокирован уже 4 года и разблокировать его не хотят. Вариант то я нашел, но он не очень удобный

[dmn42]

Что проще - завести себе виртуалкарту или аккаунт в пайпале?
Что делать, если заказанный товар не пришёл и продавец отказывается общаться?

[Donkey]

 Сообщение от dmn42 :

Что проще - завести себе виртуалкарту или аккаунт в пайпале?

Проще пользоваться картой, потому что она уже есть

 Сообщение от dmn42 :

Что делать, если заказанный товар не пришёл и продавец отказывается общаться?

Направить заявление в Банк, будет проведено расследование и у продавца заберут лицензию, а вам вернут деньги. Не чего сверхестественного. Чтобы торговать через системы VISA и Mastercard продавцы получают лицензии и строго контролируются.
Ну и за правило - пользоваться нормальными магазинами а не искать выгоду до абсурда.
В ПейПале тоже деньги можно вернуть только в течении 30 дней, а с нашей почтой в эти сроки можно не уложиться. Так что.
Ну и не кто не говорит что пейпал не нужен. На ебее и всяких диалстримах по карте не купишь, а все барахолки и частные продавцы торгуют в основном через ПейПал. А больше всего недобросовестных продавцов и мошенников именно через ПейПал С картами сильно не пошутишь.

[combat_rabbit]

Вот спасибо! действительно просто! А в Казахстан отправят???

[Rus 36]

Donkey, ох "закажут" Вас местные продавцы когда нибудь за Вашу просветительскую деятельность . Ну а если серьёзно - очень интересно, спасибо!!!

[Donkey]

 Сообщение от combat_rabbit :

Вот спасибо! действительно просто! А в Казахстан отправят???

При прописывании адреса выбирайте в списке Kazakhstan

[Donkey]

 Сообщение от Rus 36 :

Donkey, ох "закажут" Вас местные продавцы

Да ладно, и на наших лентяев хватит

[LumenHouse.ru]

Было бы еще совсем замечательно прямо здесь же опубликовать подробнейшую инструкцию по обращению прямо в зебру в случае гарантийного и послегарантийного ремонта. Включая текст письма на английском.

Учитывая высокий % брака, который может достигать до 50% в разных партиях эта информация будет в несколько раз актуальнее инструкции по покупке. При этом зебра не снабжает дилеров ремкомплектами и инструкциями по устранению проблем, а почти все фонари неремонтопригодны в условиях дома.

К нам с проблемами обращаются в том числе и люди, купившие напрямую, было бы удобно давать им ссылку на эту тему.

[serj_32]

А какого плана идет брак чаще всего?

[Virgo_Style]

Насколько я помню отзывы на ганзе - обычно жаловались на треснувшие линзы и попавшую внутрь воду.

Вообще есть в этом что-то от суровых сибирских мужиков (тм) из анекдота - получил фонарь, брось его в ванну.

[LumenHouse.ru]

Их довольно много, учитывая то, что это не ультрафаер. Но самый загадочный - это когда в один прекрасный момент фонарь просто перестает работать.

[asket32420]

free shipping ?

[Apchxi]

 Сообщение от LumenHouse.ru :

Было бы еще совсем замечательно прямо здесь же опубликовать подробнейшую инструкцию по обращению прямо в зебру в случае гарантийного и послегарантийного ремонта. Включая текст письма на английском.

Учитывая высокий % брака, который может достигать до 50% в разных партиях эта информация будет в несколько раз актуальнее инструкции по покупке. При этом зебра не снабжает дилеров ремкомплектами и инструкциями по устранению проблем, а почти все фонари неремонтопригодны в условиях дома.

К нам с проблемами обращаются в том числе и люди, купившие напрямую, было бы удобно давать им ссылку на эту тему.

Странная у Вас статистика.

[egor_fomich]

Кто нибудь заказывал? Доставка до Москвы платная?

[Donkey]

egor_fomich, надпись слева на сайте на изображении коробки - Free Shipping обозначает "Бесплатная доставка", так что можете не сомневаться, до Москвы и по всей России абсолютно бесплатно. Еще и номер слежения дают.

[PinkFloyd]

Вопросик такой...
У меня есть виртуальная карта Visa в системе QIWI... Счет на ней, насколько я понимаю, рублевый... Нужно ли мне заводить какую-то отдельную карту с долларовым счетом, или же можно использовать уже имеющуюся, и с нее просто будут сниматься деньги по курсу в рублях?..
Просто никогда с картами VISA дел не имел...

[VityaS]

PinkFloyd, можно, конвертация автоматом происходит, только курс немного выше, чем у ЦБ