Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2.

Vladyslav Hychka · 26.01.2016, 16:05

Здравствуйте!
Ув. gearbest.com Подскажите пожалуйста какой статус моего заказа? И когда ожидается отправка? Номер заказа: W1601110831081598

Заказ был сделан 11 января и оплачен, после очень долго переписывались с поддержкой так как у них не было 2 товаров, а те на которые я присылал ссылки тоже отсутствовали. В итоге вначале дня 22 января одобрили заказ и написали мне, ждите письма с информацией о доставке. Уже прошло достаточно времени и никакие письма не приходили. Я так понимаю основной набор моего заказа уже был в наличии, соотвественно чтобы добавить к нему новые елементы и отправить не требуется много времени. Что с моим заказом?!
Также интересует такой вопрос, почему если состав моего заказа был изменен, на сайте в личном кабинете изменений я не вижу также не вижу никаких изменений в составе по этой ссылке http://user.gearbest.com/m-...

GenOfDrag · 26.01.2016, 17:46

Мдэ, от жирбеста на предложение о группе ни ответа, ни привета...

nesedoj · 26.01.2016, 18:42

Vladyslav Hychka, как ни странно, по выходным китайцы тоже отдыхают, подлецы такие

Vladyslav Hychka · 27.01.2016, 11:07

Дело не в выходных. Дело в том что основные товары у них уже должны были быть *в руках*...а прошло уже 3 дня с апрува...

MainKuN · 27.01.2016, 13:22

Доброго времени суток! Скажите, где отслеживать товар? Он отправлен, но "17track" пишет "Ваш пакет не найден". Это что, в порядке вещей, такие дела?

Grammaton Cleric · 27.01.2016, 13:47

Цитата:

Сообщение от MainKuN :

где отслеживать товар?

В большинстве - Trackchecker. Но есть и специфичность.

GenOfDrag · 27.01.2016, 17:44

Grammaton Cleric, мне через Мои посылки удобнее)

t392tt · 27.01.2016, 22:05

Народ, растолкуйте. В корзине с доставками получается 5800 рублей, а при оплате на PayPal уже к оплате 7000 рублей. Это что за ..... растолкуйте плиз.

ppi1 · 27.01.2016, 22:57

t392tt, у GB основная и единственная валюта, в которой генерируется счет для оплаты -USD, остальные валюты фикция, обманка, представлены для справки по приблизительно-ориентировочному курсу, учите матчасть - http://4pda.ru/forum/index....

Grammaton Cleric · 28.01.2016, 04:05

Цитата:

Сообщение от t392tt :

Это что за ..... растолкуйте плиз.

Это посредники так на икорку получают от ленивых на кроссе.

gearbest.com · 28.01.2016, 04:15

Цитата:

Сообщение от Vladyslav Hychka :

Здравствуйте!
Ув. gearbest.com Подскажите пожалуйста какой статус моего заказа? И когда ожидается отправка? Номер заказа: W1601110831081598

Заказ был сделан 11 января и оплачен, после очень долго переписывались с поддержкой так как у них не было 2 товаров, а те на которые я присылал ссылки тоже отсутствовали. В итоге вначале дня 22 января одобрили заказ и написали мне, ждите письма с информацией о доставке. Уже прошло достаточно времени и никакие письма не приходили. Я так понимаю основной набор моего заказа уже был в наличии, соотвественно чтобы добавить к нему новые елементы и отправить не требуется много времени. Что с моим заказом?!
Также интересует такой вопрос, почему если состав моего заказа был изменен, на сайте в личном кабинете изменений я не вижу также не вижу никаких изменений в составе по этой ссылке http://user.gearbest.com/m-...

Здравствуйте, в заказе W1601110831081598--сейчас всего 5 товара, 113979901,133683701,135368401,140775301,166827901

113979901 и 133683701 нет в наличии, поэтому еще не отправили.

gearbest.com · 28.01.2016, 05:15

Уважаемые покупатели!
Приближается Китайский Новый Год, а это значит, что некоторое время мы не сможем вас обслуживать в прежнем режиме. Служба доставки на Украину и в Беларусь уходят на каникулы с 2 по 13 февраля, доставка в Россию будет отдыхать с 4 по 15 февраля. DHL не уходит на каникулы.

Склад, офис и служба поддержки магазина не будут работать с 6 по 12 февраля. Все заказы, сделанные в этот период, будут обрабатываться с 13 февраля.
Если вы хотите, чтобы ваша посылка была отправлена до Китайского Нового Года, поспешите сделать свой заказ на этой неделе!

Vladyslav Hychka · 28.01.2016, 11:13

Цитата:

Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте, в заказе W1601110831081598--сейчас всего 5 товара, 113979901,133683701,135368401,140775301,166827901

113979901 и 133683701 нет в наличии, поэтому еще не отправили.

Почему меня не оповещают об этом?!

И какой максимальный срок ожидания оправки?

И да когда мне написали в переписке окончательный набор моего заказа, все эти товары были в наличии. Что значит нет 2х товаров?!!!!
Вы что издеваетесь?!.....нужно открывать жалобу значит на пейпале. если вы так некорректно работаете.

gearbest.com · 28.01.2016, 13:42

Уважаемые покупатели в связи с большим количеством вопросов по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США даем некоторые пояснения:

1) Валюта в которой производятся все платежи в магазине - доллар. Цены в других валютах, за исключением доллара США, указана только для справки, фактическая сумма снятия может отличаться.
2) Цена в рублях дана ориентировочная и может отличаться от той, которая будет по курсу вашего банка
3) Курсы валют корректируются в 2 недели и могут не отображать фактический курс на текущий момент. В будущем планируется обновлять автоматически курс ежедневно.

gearbest.com · 28.01.2016, 13:46

Цитата:

Сообщение от Vladyslav Hychka :

Почему меня не оповещают об этом?!

И какой максимальный срок ожидания оправки?

И да когда мне написали в переписке окончательный набор моего заказа, все эти товары были в наличии. Что значит нет 2х товаров?!!!!
Вы что издеваетесь?!.....нужно открывать жалобу значит на пейпале. если вы так некорректно работаете.

Здравствуйте, W1601110831081598--когда вы с поддержкой пообщались товары ьыли на складе, и быстро отправили, жаль так получилось, товары появились на складе, сейчас идет контроль качества, в течение 3-7 дней вам отправит, прошу прошение.

GenOfDrag · 28.01.2016, 21:52

Цитата:

Сообщение от gearbest.com :

когда вы с поддержкой пообщались товары ьыли на складе, и быстро отправили, жаль так получилось, товары появились на складе,

Кто-нибудь что-нибудь понял?]]

ppi1 · 29.01.2016, 04:59

Цитата:

Сообщение от gearbest.com :

Уважаемые покупатели в связи с большим количеством вопросов по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США

Милана, отредактируйте ,пожалуйста, первый пост темы, закрепите там эту информацию о валюте магазина

Amerigo · 29.01.2016, 05:53

W1601241731480943
Сделал заказ вечером 24, можно считать что утром 25.

Примерно когда можно ожидать отправку и собственно трекномер?

Бесик · 29.01.2016, 06:14

Цитата:

Сообщение от GenOfDrag :

Кто-нибудь что-нибудь понял?]]

Что тут не понятного!? Пока ты по клавиатуре щелкал, товар раскупили. Отправят через 3-7 дней.
P.S. Неужели ты думаешь, что представители китайского магазина свободно владеют русским языком? Проявляй немного уважения и благодари, что на китайском не ответили.

Vladyslav Hychka · 29.01.2016, 11:16

Цитата:

Сообщение от Бесик :

Что тут не понятного!? Пока ты по клавиатуре щелкал, товар раскупили. Отправят через 3-7 дней.
P.S. Неужели ты думаешь, что представители китайского магазина свободно владеют русским языком? Проявляй немного уважения и благодари, что на китайском не ответили.

Уважаемый! Один из товаров которого нет в наличии, я заказал ещё б**ть 11 января!!! Неужели они не могли отложить ещё с 11 января те 3 товара которые были в наличии для меня?!
Вы считаете это нормальным сервисом? Когда человек уже в течении 18 дней получает ответы, что то одного товара нету, потом другого...а потом опять того же нету.
Я конечно терпеливый, поэтому пока что не делаю возврата денег...
Но есть догадки, что когда у них появятся недостающие товары моего заказа они скажут что другого чего-то нет, либо извините у нас новыйг год начался ждите ещё 15 дней...

Подожду 7 дней, после уже отрою жалобу на PayPal.

26.01.2016, 16:05	101
Vladyslav Hychka Новичок Регистрация: 26.01.2016 Последняя активность: 23.02.2016 09:20 Адрес: Николаев, Намыв Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Здравствуйте! Ув. gearbest.com Подскажите пожалуйста какой статус моего заказа? И когда ожидается отправка? Номер заказа: W1601110831081598 Заказ был сделан 11 января и оплачен, после очень долго переписывались с поддержкой так как у них не было 2 товаров, а те на которые я присылал ссылки тоже отсутствовали. В итоге вначале дня 22 января одобрили заказ и написали мне, ждите письма с информацией о доставке. Уже прошло достаточно времени и никакие письма не приходили. Я так понимаю основной набор моего заказа уже был в наличии, соотвественно чтобы добавить к нему новые елементы и отправить не требуется много времени. Что с моим заказом?! Также интересует такой вопрос, почему если состав моего заказа был изменен, на сайте в личном кабинете изменений я не вижу также не вижу никаких изменений в составе по этой ссылке http://user.gearbest.com/m-...

26.01.2016, 17:46	102
GenOfDrag Новичок Регистрация: 11.12.2015 Последняя активность: 05.12.2017 14:25 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Мдэ, от жирбеста на предложение о группе ни ответа, ни привета...

26.01.2016, 18:42	103
nesedoj Гамадрил Регистрация: 17.01.2015 Последняя активность: 28.11.2016 17:30 Сообщений: 3209 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Vladyslav Hychka, как ни странно, по выходным китайцы тоже отдыхают, подлецы такие

27.01.2016, 11:07	104
Vladyslav Hychka Новичок Регистрация: 26.01.2016 Последняя активность: 23.02.2016 09:20 Адрес: Николаев, Намыв Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Дело не в выходных. Дело в том что основные товары у них уже должны были быть в руках...а прошло уже 3 дня с апрува...

27.01.2016, 13:22	105
MainKuN Новичок Регистрация: 21.01.2016 Последняя активность: 27.01.2016 13:35 Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Доброго времени суток! Скажите, где отслеживать товар? Он отправлен, но "17track" пишет "Ваш пакет не найден". Это что, в порядке вещей, такие дела?

27.01.2016, 17:44	107
GenOfDrag Новичок Регистрация: 11.12.2015 Последняя активность: 05.12.2017 14:25 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Grammaton Cleric, мне через Мои посылки удобнее)

27.01.2016, 22:05	108
t392tt Новичок Регистрация: 17.11.2015 Последняя активность: 17.02.2017 15:37 Адрес: Красногорск Сообщений: 14 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Народ, растолкуйте. В корзине с доставками получается 5800 рублей, а при оплате на PayPal уже к оплате 7000 рублей. Это что за ..... растолкуйте плиз.

27.01.2016, 22:57	109
ppi1 Увлеченный Регистрация: 09.12.2015 Последняя активность: 04.12.2023 01:43 Адрес: Тверь Сообщений: 183 Сказал(а) спасибо: 44 Поблагодарили: 47 раз(а) в 38 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. t392tt, у GB основная и единственная валюта, в которой генерируется счет для оплаты -USD, остальные валюты фикция, обманка, представлены для справки по приблизительно-ориентировочному курсу, учите матчасть - http://4pda.ru/forum/index....

28.01.2016, 05:15	112
gearbest.com Gearbest- Леда Регистрация: 29.04.2014 Последняя активность: 16.05.2020 01:38 Сообщений: 15137 Сказал(а) спасибо: 493 Поблагодарили: 1633 раз(а) в 1137 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Уважаемые покупатели! Приближается Китайский Новый Год, а это значит, что некоторое время мы не сможем вас обслуживать в прежнем режиме. Служба доставки на Украину и в Беларусь уходят на каникулы с 2 по 13 февраля, доставка в Россию будет отдыхать с 4 по 15 февраля. DHL не уходит на каникулы. Склад, офис и служба поддержки магазина не будут работать с 6 по 12 февраля. Все заказы, сделанные в этот период, будут обрабатываться с 13 февраля. Если вы хотите, чтобы ваша посылка была отправлена до Китайского Нового Года, поспешите сделать свой заказ на этой неделе!

28.01.2016, 13:42	114
gearbest.com Gearbest- Леда Регистрация: 29.04.2014 Последняя активность: 16.05.2020 01:38 Сообщений: 15137 Сказал(а) спасибо: 493 Поблагодарили: 1633 раз(а) в 1137 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. Уважаемые покупатели в связи с большим количеством вопросов по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США даем некоторые пояснения: 1) Валюта в которой производятся все платежи в магазине - доллар. Цены в других валютах, за исключением доллара США, указана только для справки, фактическая сумма снятия может отличаться. 2) Цена в рублях дана ориентировочная и может отличаться от той, которая будет по курсу вашего банка 3) Курсы валют корректируются в 2 недели и могут не отображать фактический курс на текущий момент. В будущем планируется обновлять автоматически курс ежедневно.

29.01.2016, 05:53	118
Amerigo Новичок Регистрация: 29.01.2016 Последняя активность: 01.03.2016 15:27 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Как покупать на Gearbest.com: пошаговая инструкция. Часть 2. W1601241731480943 Сделал заказ вечером 24, можно считать что утром 25. Примерно когда можно ожидать отправку и собственно трекномер?