[Magvay]

 Сообщение от gruntik :

А я диспут и не открывал, я решаю проблему через "центр разрешения проблем", вот если проблема не решиться, то тогда открывается диспут и уже участвует палка.

Что-бы начать общаться в "центр разрешения проблем" нужно пройти определенную форму, где на выбор в моем случае три варианта т.к. не прошло 10 дней (или 20, не помню точно) с момента оплаты. Если прошло 10 дней то остается два пункта: Товар ненадлежащего качества или не получен и Несанкционированная операция, в моем случае был еще отдельный пункт о неполучение. После того как все формы заполнил, приходит сообщение, что в течение 20 дней решайте сами, позже автоматически спор закрывается или переводится в диспут. Я выбрал неполучение т.к. другая форма заполняется если бы я получил некачественный товар, не соответствует описанию и т.д.
Что я сделал не так, я не пойму? Карма продавца не портится если мы с ним в центре разрешения проблем все порешаем.

Почта в РФ везет от 2 недель. Кем надо быть, чтобы через 10 дней после ПЛАТЕЖА (вычеркнув время на обработку и упаковку) открывать диспут?
Диспут используется в отношении неблагонадежных продавцов, которые не идут на контакт. Ну т.е. не отвечают на письма и отказываются возвращать деньги. Я бы на месте прода пихнул бы всю страну в черный список после этого финта (кстати, на ебее это так и происходит, поэтому проверенными продавцами опытные форумчане давно не делетяся, ибо один одаренный залезет и потом сам уже фиг купишь второй раз). То, что открыто и есть диспут, который потом будет переведен в клайм.

Капец... "Я открыл диспут, но это не диспут, потому что моя фантазия дороже русских букв".

[gruntik]

 Сообщение от Magvay :

Почта в РФ везет от 2 недель. Кем надо быть, чтобы через 10 дней после ПЛАТЕЖА (вычеркнув время на обработку и упаковку) открывать диспут?

Вы тему с начала читали, у продавца фонари закончились ему нечего высылать.

Сейчас с ним спишусь, зашел спросить как в палке правильно деньги вернуть, а в ответ куча упреков.

[galex]

 Сообщение от gruntik :

зашел спросить как в палке правильно деньги вернуть

деньги возвращает продавец, без лишних телодвижений. как только его об этом попросят или иногда даже по собственному желанию.
если он отказывается вернуть деньги, только тогда нужно использовать "центр разрешения проблем"
у вас же никакой проблемы еще не возникло, но вы ее уже создали продавцу.
за что и была получена заслуженная

 Сообщение от gruntik :

куча упреков

[zazara]

Ну нашел человек только кнопку "разрешение проблем". У меня типа проблема - разрешите. А общаться с людьми нигде не написано же.

[galex]

 Сообщение от zazara :

А общаться с людьми нигде не написано же

написано. как в "Соглашение с пользователем в отношении услуг PayPal ", которое никто не читает, так, емнип, собственно и при открытии спора, но там видимо тоже некогда читать, надо кнопку "далее" давить же

[gruntik]

 Сообщение от galex :

деньги возвращает продавец, без лишних телодвижений.

Об этом я пытался выяснить в первых сообщение.

 Сообщение от gruntik :

Такой вопрос, мне нужно ждать когда Арьян сам переведет деньги на пайпэл и подтвердить или открывать спор, что бы он вернул деньги ?

второе

 Сообщение от gruntik :

От кого первые движения должны произойти, что бы спор не открывать ?

Жаль что участники сразу не дали такого простого ответа по существу.

PS С Арьяном начал переписку, он первым же делом спросил, зачем в первую очередь обратились на палку ? Описал ситуацию, я предложил закрыть спор или свои предложения высказать как поступить, но пока молчит, жду ответа.

[galex]

 Сообщение от gruntik :

Об этом я пытался выяснить в первых сообщение.

 Сообщение от gruntik :

Жаль что участники сразу не дали такого простого ответа по существу

т.е первые 2 ответа на ваше сообщение вы проигнорировали?

[krax]

 Сообщение от gruntik :

Жаль что участники сразу не дали такого простого ответа по существу.

Вот и виноватые нашлись. Участники уже задолбались давать вам простые ответы по существу. Если бы вы читали что вам отвечают, то заметили бы, что последние две страницы состоят исключительно из этих ответов.

[DoubleDragon]

gruntik, ну вы ему хоть написали что претензий не имеете и просто хотите, раз товара нет, вернуть деньги? Это было бы по человечески, ему не так неприятно.

[vlash]

 Сообщение от Magvay :

Кем надо быть, чтобы через 10 дней после ПЛАТЕЖА (вычеркнув время на обработку и упаковку) открывать диспут?

нормальным человеком.

[Magvay]

 Сообщение от vlash :

нормальным человеком.

Беда, водка или наркотики?

[vlash]

 Сообщение от Magvay :

Беда, водка или наркотики?

нежелание ждать

[gruntik]

 Сообщение от DoubleDragon :

ну вы ему хоть написали что претензий не имеете и просто хотите, раз товара нет, вернуть деньги? Это было бы по человечески, ему не так неприятно.

Да, писал, но так как ответа не получил, стал спрашивать здесь, в итоге три страницы наездов получил.

 Сообщение от galex :

т.е первые 2 ответа на ваше сообщение вы проигнорировали?

Первые два ответа до открытия спора

 Сообщение от Magvay :

Зачем открывать спор, если прод идет на контакт и добровольно возвращает?

 Сообщение от gruntik :

Так вот я и спрашиваю, он сам должен дать запрос с суммой на перевод, а я подтвердить и принять сумму и потом сделку закрыть ? От кого первые движения должны произойти, что бы спор не открывать ? Я посмотрел, что бы запросить сумму на возврат, только через открытия спора на палке получается.

 Сообщение от blindnick :

какой запрос? рефунд целиком возвращается туда, откуда были взяты деньги

После этого сообщения открыл спор и здесь началось.

 Сообщение от Magvay :

Беда, водка или наркотики?

Надеюсь не наличности здесь переходят.

PS Я недавно на этом форуме, и заметил что любят критиковать, особенно новичков, сужу не только по этой ветке. На форум для этого и приходят что-бы получить ответы а не упреки. На десятках форумах от 5 до 10 лет зарегистрирован и активно общаюсь, но такой негатив только на фонаревке вижу. Уже десять раз пожалел, лучше бы на taker спросил, там тоже тема Арьяна есть.
Все мое ИМХО.

[galex]

 Сообщение от gruntik :

Первые два ответа до открытия спора

 Сообщение от gruntik :

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Magvay :
Зачем открывать спор

 Сообщение от gruntik :

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от blindnick :
какой запрос?

 Сообщение от gruntik :

После этого сообщения открыл спор

ну т.е. совсем не читали ответы, да? раз интересуются 2 человека зачем вы хотите открывать спор, значит надо остановиться и подумать.

[Rime]

Очень напомнило историю, которая произошла лет 7..8 назад.
Звонит знакомая, и расказывает, что залезла куда то в компе, чёта нажала, и у неё вылезло сообщение, типа: если нажмёте "Да", то аудиоустройство будет удалено. Она нажала да. Потом снова вылезло сообщение, что дескать если продолжить, то звука не будет. Продолжить? Она нажала да.
И потом ещё что то в таком же духе, и снова она жмакает да.
А звонила потому, что после всего этого у неё чёйта музыка на компе не играет, и вообще кажись звука нет ))))
Но там хоть смягчающее обстоятельство было - ей под 60 лет

[NazarSunrise]

 Сообщение от gruntik :

Такой вопрос, мне нужно ждать когда Арьян сам переведет деньги на пайпэл и подтвердить или открывать спор, что бы он вернул деньги ? Давно в пайпэле споров небыло, много изменений произошло на палке, последовательность действий не помню. Не хочется репутацию портить Арьяну.

 Сообщение от Magvay :

Зачем открывать спор, если прод идет на контакт и добровольно возвращает?

 Сообщение от gruntik :

В общем открыл спор о неполучение. Других подходящих вариантов не нашел.

Ну че, "молодец", задал вопрос и "прислушался"... *facepalm*

[Magvay]

 Сообщение от gruntik :

PS Я недавно на этом форуме, и заметил что любят критиковать, особенно новичков, сужу не только по этой ветке. На форум для этого и приходят что-бы получить ответы а не упреки

У каждого была стадия "я тут недавно, сам я не местный, хочу зум за 2 бакса".
Каждый видит то, что желает видеть. Деда с "фонарем для путешественника" очень тепло приняли, потому что человек приятнейший и желающий разобраться.
А новичков-халявщиков, которым лень пользоваться поиском, надо обливать бензином и сжигатьбанить самым жестоким образом. Во всех приличных местах запрещено задавать вопросы, если они ранее уже обсуждались. Почему, если индивиду ЛЕНЬ потратить 30 сек. на поиск, ветераны должны ему часами что-то в голову насильно вдалбливать?

[stawrr]

 Сообщение от gruntik :

На десятках форумах от 5 до 10 лет зарегистрирован и активно общаюсь

Вопрос возврата денег при покупке за бугром, наверное самый замусоленный на всех профильных форумах !
За 4 года общения с Арьяном и получения более 20 посылок ,все решалось тихо и мирно в процессе переписки, если случались какие то "косячки".
Всем удачных покупок в nkon )

[gruntik]

С Арьяном договорились, он не в обиде, просто при открытом споре процедура возврата сложней.
Времени реально мало сейчас читать форумы, в данный момент слежу только за этим форумом, чтобы вчитаться и в никнуть занимает часы. Последний раз рефаунд я делал года три назад, тогда с разных магазинов в течение полу года шесть рефаундов было с разборкой через палку, осадочек как говориться остался.
Был такой случай, я в течение двух недель палке по телефону русскоговорящим операторам пытался объяснить, что посылку разделили на две части с одним треком и вторая часть с планшетом не пришла, на что палка меня заставляля выслать планшет назад, только потом до меня дошло, что разделенную посылку они понимали как разбитую на две части
Техническую часть вопроса с палкой я уяснил, сидеть на попе ровно и ждать возврата денег если продавец порядочный
PS Арьян сообщил, что переехал в другой офис, поэтому не мог сразу отвечать.
PS.PS Пока писал это сообщения Арьян вернул мне 114 евро, ДЕЛО ЗАКРЫТО.

[Energy-device]

ложечки нашлись, но осадочек остался