Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Изображения Дневники Группы Поиск
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Разное На досуге
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 3503   Ответов в теме 12   Подписчиков на тему 1   Добавили в закладки 0
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 12.01.2014, 20:01 Автор темы   1
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2013
Последняя активность: 08.06.2024 19:53
Адрес: Нижегородская обл. г.Выкса
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили: 15 раз(а) в 5 сообщениях

По умолчанию Как поступить в этой ситуации

Добрый день!Был приобретен люминтоп sd10 в Российском интернет магазине.После получения выяснилось что от питания D фонарь не включается,от лития начинает гореть сразу после закручивания крыжки акб,режимы меняются.Похоже проблема в драйвере,о чем было написано продавцу.Жду ответа.Вопрос в том как отправлять фонарь на ремонт или обмен.Никаких гарантийных бумаг с ним небыло.Отправлять просто бандеролью без всяких обязательств со стороны продавца?Просвятите пожалуйста кто вкурсе,просто впервые такая ситуация.
dejv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:04   2
Qwertus
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 26.04.2012
Последняя активность: 27.09.2024 18:48
Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19260
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10660 раз(а) в 5587 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Сколько с момента покупки прошло?


Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
Жду ответа
А ожидание ответа сколько длится?
Не дождавшись ответа уже паника?!

[Исправлено: Qwertus, 12.01.2014 в 20:06]
Qwertus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:09   3
Sergey@yeisk
Капитан Очевидность
 
Аватар для Sergey@yeisk
 
Регистрация: 15.02.2011
Последняя активность: 14.08.2021 23:36
Адрес: Казань
Сообщений: 5568
Сказал(а) спасибо: 286
Поблагодарили: 1396 раз(а) в 1002 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
Как поступить в этой ситуации
Ну явно не писать 100500 раз об одном и том же
https://forum.fonarevka.ru/...
https://forum.fonarevka.ru/...


Подождите ответа от продавца. И что за продавец?
__________________
Я не пытаюсь понять свою точку зрения, я её навязываю.
Sergey@yeisk вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:12 Автор темы   4
dejv
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2013
Последняя активность: 08.06.2024 19:53
Адрес: Нижегородская обл. г.Выкса
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили: 15 раз(а) в 5 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Qwertus :
Сколько с момента покупки прошло?



А ожидание ответа сколько длится?
Не дождавшись ответа уже паника?!
Пришел 08.01.14,на письмо продавцу пришел автоответ что интернет магазин не работает до 20.01.Никакой паники,я спрашиваю у знающих людей как вообще происходит обмен или ремонт в таких случаях т.к. впервые сталкиваюсь с такой ситуацией
dejv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:13   5
Qwertus
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 26.04.2012
Последняя активность: 27.09.2024 18:48
Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19260
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10660 раз(а) в 5587 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Ну дождитесь ответа продавца уже, он Вам всё и расскажет.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
я спрашиваю у знающих людей как вообще происходит обмен или ремонт в таких случаях т.к. впервые сталкиваюсь с такой ситуацией
Если есть под боком АСЦ, несёте туда, если нет - отправляете почтой продавцу.

[Исправлено: Qwertus, 12.01.2014 в 20:15]
Qwertus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:20   6
Qwertus
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 26.04.2012
Последняя активность: 27.09.2024 18:48
Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19260
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10660 раз(а) в 5587 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

ЗЫ. Кстати, раз уж до 20-го делать нечего, перемкните (-) элемента питания и торец тушки чем-нибудь металлическим, с открученной крышкой, и посмотрите на поведение.
Qwertus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:23 Автор темы   7
dejv
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2013
Последняя активность: 08.06.2024 19:53
Адрес: Нижегородская обл. г.Выкса
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили: 15 раз(а) в 5 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Qwertus :
Ну дождитесь ответа продавца уже, он Вам всё и расскажет.


Если есть под боком АСЦ, несёте туда, если нет - отправляете почтой продавцу.
асц нет,придется дождаться ответа от продавца и отправлять,вопрос ещё в том что с фонарём небыло никаких гарантийников,это конечно ещё не говорит о том что прод откажется от своих обязанностей,но раньше приобретал в другом интернет магазине и с товаром приходил гарантийник на всё
dejv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:26   8
Qwertus
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 26.04.2012
Последняя активность: 27.09.2024 18:48
Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19260
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10660 раз(а) в 5587 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
но раньше приобретал в другом интернет магазине и с товаром приходил гарантийник на всё
Ну так не все инетмагазы продают белые и пушистые товары, что-то и по серым схемам притащено сюда.
Qwertus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:36 Автор темы   9
dejv
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2013
Последняя активность: 08.06.2024 19:53
Адрес: Нижегородская обл. г.Выкса
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили: 15 раз(а) в 5 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Qwertus :
Ну так не все инетмагазы продают белые и пушистые товары, что-то и по серым схемам притащено сюда.
если продавец пойдёт на попятную можно приобрести нормальный драйвер для этого фонаря?Брался из за поддержки 3х питаний и боковой кнопки.
dejv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2014, 20:38   10
Qwertus
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 26.04.2012
Последняя активность: 27.09.2024 18:48
Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19260
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10660 раз(а) в 5587 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
нормальный драйвер для этого фонаря?
Затруднительно под тактовую кнопку.
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
если продавец пойдёт на попятную
Вот тогда и напишите об этом на форуме.
Qwertus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2014, 03:54   11
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 06.10.2024 03:48
Адрес: Питер
Сообщений: 16760
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9840 раз(а) в 5511 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dejv :
что интернет магазин не работает до 20.01
Ведите претензионную переписку ценными письмами с описью вложения и уведомлением о вручении. Хоть какие-то доказательства потом будут.
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.02.2014, 23:05 Автор темы   12
dejv
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2013
Последняя активность: 08.06.2024 19:53
Адрес: Нижегородская обл. г.Выкса
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили: 15 раз(а) в 5 сообщениях

По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

после переговоров с интернет магазином фонарь был отправлен почтой на ремонт и после экспертизы был благополучно заменен на новый
dejv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.02.2014, 02:15   13
Griver
Увлеченный
 
Аватар для Griver
 
Регистрация: 30.08.2012
Последняя активность: 11.11.2024 19:11
Адрес: Мариуполь
Сообщений: 347
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили: 54 раз(а) в 43 сообщениях

Отправить сообщение для Griver с помощью ICQ Отправить сообщение для Griver с помощью Skype™
По умолчанию Re: Как поступить в этой ситуации

Ну нормально. Всегда бы так решалось
Griver вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности
Время генерации страницы 0.12842 секунды с 17 запросами