[gearbest.com]

 Сообщение от ПМ :

gearbest.com,
Добрый день, Милана.
WW1512090142251451 - можете назвать срок отправки хотя бы приблизительно?

Здравствуйте
WW1512090142251451 в течение 3-5 дней вам отправит, все товары на складе. просто заказ много ,по очереди отправит

[gearbest.com]

 Сообщение от stradivarius :

Это будет отправка с трек номером или нет ?
Учитывая грядущие задержки в связи с праздниками отправка безтреком боюсь негативно скажеться на нервах.
Если Нет, то как доплатить за трек номер что отправили с отслеживанием ?
Если я сегодня-завтра сделаю новый заказ с трекномером, сможете отправить этот новый заказ и переотправленный W1510010300304802 одной посылкой ?

W1510010300304802 с треком ,у нас заказ не объядинит.

[gearbest.com]

 Сообщение от volly99 :

gearbest.com, можно узнать что с заказом W1512020551226540? Был отправлен только один пункт (109467003) из 4-х, когда отправите остальные?

W1512020551226540--передала поддержке, вам срочно отправит.

[MSS]

прислали

at the end of every calendar year, each customer’s unused GB Points automatically expire and reset to 0.

а я вот только 5 отзывов нашлепал...

дочитал до конца

We’ve made two small changes this time round:
Only GB Points earned before OCT 31 will reset; points earned after that will not be lost.
Deadline has been extended to MAR 31, 2016.

что тоже не особо радует

[nesedoj]

Интересно девки пляшут.

[stradivarius]

 Сообщение от gearbest.com :

W1510010300304802 с треком ,у нас заказ не объядинит.

хорошо, если W1510010300304802 отправят с треком то с новым можно будет и не обьединять.
Спасибо. Буду ждать новостей по переотправке.

[Bird]

Добрый день! Подскажите, сколько времени обычно занимает отправка? Когда будет отправлен W1512091001120336 ?
Спасибо за ответ

[ixus]

Посмотрите по заказу W1511261218573335, одну часть вроде отправили, и уже больше недели все стоит на месте.

[Litvid38]

Здравствуйте!
Прояснити пожалуйста ситуацию с заказом W1512020412161638 от Dec 02, 2015 20:12:16 PM .
Заранее спасибо.

[chem]

gearbest.com,
Когда ожидаете Olight S30?
http://www.gearbest.com/led...
Заказ W1511110404076506

[mexicanec]

Здравстуйте! Подскажите пожалуйста по моему заказу W1512072335070378. Продавец пишет, что отправил посылку, даже фото предоставил. Но трек номер который он мне прислал нигде не отслеживается. И пакет на фото слишком маловат для моего заказа. Что делать подскажите? Заранее благодарен!

[obivatel]

 Сообщение от MSS :

что тоже не особо радует

В том году (если не ошибаюсь), в евербаинге для переноса поинтов в новый год была кнопка, а если не продлил - сгорают.

[truck]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте. W1510090000178824--T15120910513, передала поддержке ,вам сегодня ответит.

ответили:
3)We shipped on 12 October.Therefore your delivery deadline will expire on 12 January.
и давно у вас срок доставки вырос до 3 месяцев?

[Wolf359]

 Сообщение от gearbest.com :

дравствуйте, W1508300243176144 вам должны ждать до 14,12,15, прошу понимание. бес трека очень медленно идет .

Сегодня проверил почтовое отделение - посылки нет.
Повторяю просьбу:
Заказ Order No.:W1508300243176144 , отправлен 14 сентября - не получен, прошу отправить повторно.
Заранее спасибо.

[VovanV]

Милана здравствуйте. Пожалуйста напомните коллеге про Ticket T15120717317
Спасибо.

[ArtShtorm]

gearbest.com,
объясните ваше письмо по сгорающим очкам. мало того, что не радуют такие повороты, так оно написано таким образом, что возможны несколько трактовок:

-очки до 31/10 сгорают на новый год или 31/03/16?

-очки после 31/10 - не сгорают (т.е до следующего нового года) или же сгорают 31/03/16?

The reason we’re reaching out to you is to explain an established policy of ours: at the end of every calendar year, each customer’s unused GB Points automatically expire and reset to 0.

We’ve made two small changes this time round:

Only GB Points earned before OCT 31 will reset; points earned after that will not be lost.
Deadline has been extended to MAR 31, 2016.

[ArcticOcean]

gearbest.com,
Милана, прошу помощи в решении проблемы.
Заказ W1510200518415427 Ticket T15120101410
Магазин отправил товар по неправильному адресу в другой конец страны. Моей вины в этом нет, в профиле указан правильный адрес. Транспортная компания вернула товар отправителю. Bess из саппорта отрицает это, ссылается на то, что я не оплатил дополнительную страховку, и предлагает доплатить $24 за повторную отправку или вернуть лишь часть денег, $20 на счёт в магазине. Предоставил доказательства того, что товар вернулся отправителю, ссылки на сервисы отслеживания транспортных компаний, скриншоты страниц где видно, что посылка возвращена и получена отправителем ещё три недели назад. После этого саппорт перестал отвечать.
Можно ли решить эту проблему и выслать товар по правильному адресу ?

[gearbest.com]

 Сообщение от Bird :

Добрый день! Подскажите, сколько времени обычно занимает отправка? Когда будет отправлен W1512091001120336 ?
Спасибо за ответ

Здравствуйте. W1512091001120336 в течение 3-5 дней отправит

[gearbest.com]

 Сообщение от Litvid38 :

Здравствуйте!
Прояснити пожалуйста ситуацию с заказом W1512020412161638 от Dec 02, 2015 20:12:16 PM .
Заранее спасибо.

Здравствуйте

W1512020412161638 --LM979767873CN 10,12,15 вам отправили

[gearbest.com]

 Сообщение от chem :

gearbest.com,
Когда ожидаете Olight S30?
http://www.gearbest.com/led...
Заказ W1511110404076506

Здравствуйте , вы не получили посьмо от поддержки？у поставщика больше нету, отменим заказ, деньги на paypal вернем. прошу прошение.