[gearbest.com]

 Сообщение от semto :

Привет gearbest.com,
Заказ W1508261322180165.
Более 2-х месяцев прошло, ничего не получил. Сегодня специально поверил на почте, посылок нет. Адрес правильный. У многих судя по форуму посылки CN144... августовские пропали. Вышлите пожалуйста заново, хочется до нового года получить.
Кстати 3 заказа за сентябрь уже получил, спасибо.

Здравствуйте, W1508261322180165 написала коллегу, на следующей неделе напоините, вам точную информацию дам.

[stawrr]

ув. gearbest.com, Ирида или Милана ,
в наличии эти позиции для покупки ?
http://www.gearbest.com/rc-...
http://www.gearbest.com/rc-...

[megadiva]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте, ну как, успешно заплатили？

да я вам уже раз 10 успешно платил - вы ж всё вернули.

сходил на бангуд и им оставил сотню долларов, раз вы брать не хотите.
никаких проблем с оплатой.
и отправили на следующий день.
почему вы так же не можете?!?!

[vlash]

 Сообщение от megadiva :

никаких проблем с оплатой.
и отправили на следующий день.

это вам повезло, теперь ждать два месяца будете. я хуже БГ магазина не встречал.

[s0u1]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте,http://www.gearbest.com/dev... вчера уже появился на складе, W1510180746010811--посылка уже упакована, в течение 2 дня вам отправит.

Отлично, спасибо!

[ceramic]

Попробую последний раз напомнить о себе (ибо надоело).
Заказ W1509230839061015, тикет T15100805311.

Если Вы опять планируете ограничится ничего не значащей отпиской,

типа

 Сообщение от gearbest.com :

27.10.2015
Здравствуйте, написала коллегу, вам напишит.

или

 Сообщение от gearbest.com :

16.10.2015
Здравствуйте, сейчас напишу коллегу, вам ответит.

или

 Сообщение от gearbest.com :

09.10.2015
только что коллег ответил, проверите пожалуйста Email

-- не утруждайте сябя. Наверное Ваш коллега давно уволился и не работает больше в Gearbest. Ибо ни каких действий по решению проблемы я не вижу.

[Бесик]

gearbest.com,
С небольшой задержкой, но все таки отправили мой заказ. Спасибо!

[aistoff]

 Сообщение от ceramic :

Попробую последний раз напомнить о себе (ибо надоело).
Заказ W1509230839061015, тикет T15100805311.

Если Вы опять планируете ограничится ничего не значащей отпиской,

типа
или
или
-- не утруждайте сябя. Наверное Ваш коллега давно уволился и не работает больше в Gearbest. Ибо ни каких действий по решению проблемы я не вижу.

У них явно не в одном этом "коллеге" дело. Поддержка в целом паршиво работает.
На вопросы не отвечает (в смысле, ответ есть, но бесполезный - спрашиваешь, сколько ещё ждать появления товара, под видом которого они продали мне воздух, а в ответ - "его всё ещё нет, будете ждать?"), и на реакцию на любой тикет им требуется какое-то фантастически огромное количество времени. Зато теперь я знаю, что даже наши подвальные магазинчики не такой уж плохой сервис предоставляют

Желаю вам скорейшей компенсации затраченных средств и усилий, да скорейшего избавления от тяжестей взаимодействия с gearbest!

[MSS]

а представьте сколько было заказов за август-сентябрь с треком CN и будет понятно, чем занят сапорт

[zazara]

За полгода было только два заказа без трека - оба не дошли.

[crea7or]

 Сообщение от MSS :

с треком CN

А почему все пишут про трек CN когда на безтрековых посылках обычный цифровой номер, который самой почтой Китая обычно трекается (раз или два, пока из страны не выйдет), а CNxxxxxxx это какая-то левая фигня.

[MSS]

CN это бомж-сервис... отдают посылку бомжу и он ее несет на почту. Но видимо не доходит до нее

[zazara]

 Сообщение от crea7or :

CNxxxxxxx это какая-то левая фигня.

Так и сама доставочная фирма левая, а не почта Китая.

[crea7or]

 Сообщение от zazara :

Так и сама доставочная фирма левая, а не почта Китая.

Как это левая? Вот мой ML102 позавчера выслали: Красным "Почта Китая small packet by air" (их лого для сверки), синим левый трек номер CN....., зелёным настоящий трек, который обычно один - два раза по Китаю пробивается.

[MSS]

главное верить и ждать доставку
Завтра пишу еще один тикет про пропавший конвой. 2 месяца прошло почти.

[aistoff]

 Сообщение от MSS :

а представьте сколько было заказов за август-сентябрь с треком CN и будет понятно, чем занят сапорт

Что-то представлять нет необходимости - они заняты составлением бесполезных ответов, что никак не помогает ни решению проблем клиентов, вызванных продажей воздуха, ни решению проблемы с очередью обращений.
Бессмысленными и бесполезными сообщениями можно создать лишь повторные вопросы/обращения.

[gearbest.com]

 Сообщение от stawrr :

ув. gearbest.com, Ирида или Милана ,
в наличии эти позиции для покупки ?
http://www.gearbest.com/rc-...
http://www.gearbest.com/rc-...

Здравствуйте, http://www.gearbest.com/rc-...
http://www.gearbest.com/rc-...
все есть

[gearbest.com]

 Сообщение от ceramic :

Попробую последний раз напомнить о себе (ибо надоело).
Заказ W1509230839061015, тикет T15100805311.

Если Вы опять планируете ограничится ничего не значащей отпиской,

типа
или
или
-- не утруждайте сябя. Наверное Ваш коллега давно уволился и не работает больше в Gearbest. Ибо ни каких действий по решению проблемы я не вижу.

Прошу прощение .я точно 3 раза написала коллегу, и сказал хорошо, еще раз напомню, подождите, если что то напишите еще раз.

[megadiva]

 Сообщение от vlash :

это вам повезло, теперь ждать два месяца будете. я хуже БГ магазина не встречал.

а кто сейчас сильно лучше? именно из магазинов.
раньше жирбест неплохим был. сейчас такая же гадость, как и остальные. отправляют хорошо, если через неделю. два заказа совсем потерялись. теперь, вот, еще и платежи принимать отказываются через палку. говорят беги пешком в ближайший банк и отправь нам через western union.
сразу бы честно сказали - задари нам кучку денег. так хоть через палку можно было надавить.
пару тикетов висит без ответа уже недели две

хоть только на ebay и ali покупай. там, в основном, еще дорожат своим рейтингом

[krok]

 Сообщение от megadiva :

отказываются через палку

наверно много возвратов денег по не доставке