Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей

Мерон · 18.02.2011, 05:42

Господа суперфонарика! К сожалению из всех возможных вариантов предоплаты в сельских местностях (особено в глубинке) доступно только через Сбербанк, но и там возникают сложности. Так, например, чтобы отправить перевод в Москву, надо вообще знать всё о получателе (номер ОСБ, юр.адрес и пр.), и требуют платёжку, потому как если они сами "набьют" на компе, платёж уйдёт куда-нибудь в Африку (признание самих работников Сбербанка). Это раз. Два: очень много случаев, когда заранее оплаченная посылка приходит почему-то с уведомлением о наложенном платеже (?) и вообще, когда товар проплачен, с почты забираешь кота в мешке (претензии конечно не к вам, а к почте). Поверьте, у меня жена "заслуженный интернет-шопоголик", такие "приколы" случаются!..Поэтому надо быть готовыми к работе в первую очередь именно с наложенным платежем. Я лично когда получаю посылку на почте, всегда требую её открыть на глазах у почтовиков. Были случаи, когда неродивые магазины такую хрень положат вместо заказа, что диву даешься! Мы же (покупатели) очень надеемся на интернет-магазины и ждём КАЧЕСТВЕННОГО оказания услуг и БЫСТРОГО обрабатывания заказов. Бизнес есть бизнес!

Donkey · 18.02.2011, 08:29

Было бы лучшим вариантом если бы уже наши продавцы обзавелись продажами по банковским картам. Чтобы не бегать по сбербанкам

SuperFonarik.ru · 18.02.2011, 09:43

Цитата:

Господа суперфонарика! К сожалению из всех возможных вариантов предоплаты в сельских местностях (особено в глубинке) доступно только через Сбербанк, но и там возникают сложности. Так, например, чтобы отправить перевод в Москву, надо вообще знать всё о получателе (номер ОСБ, юр.адрес и пр.), и требуют платёжку, потому как если они сами "набьют" на компе, платёж уйдёт куда-нибудь в Африку (признание самих работников Сбербанка).

У нас на сайте при оформлении заказа выбираете "Оплата через квитанцию СберБанка РФ", и распечатываете на своем принтере реальную квитанцию на оплату. При желании вырезаете ножницами по контуру и отдаете в окошко операционистке. Проблем пока не было.

Цитата:

Это раз. Два: очень много случаев, когда заранее оплаченная посылка приходит почему-то с уведомлением о наложенном платеже (?) и вообще, когда товар проплачен, с почты забираешь кота в мешке (претензии конечно не к вам, а к почте).

Действительно, такое бывает. Во-первых, часто выписывают извещения с отмеченной "наложкой", когда в реальности посылка отправлена без н/п. Во-вторых, иногда бандероль проводят по электронной базе с "наложкой", когда сама она идет без наложки. В обоих случаях её обязаны выдать без оплаты и каких-либо проблем. В крайнем случае, у нас на сайте есть телефоны для связи, можно позвонить нашим менеджерам и они проконсультируют работников Почты, что к чему.

Цитата:

Поэтому надо быть готовыми к работе в первую очередь именно с наложенным платежем.

Именно так мы отправляем 90% посылок по России. Способ оплаты: наложенный платеж выбирается тоже при оформлении заказа.

Кстати, у нас вообще чуть ли не самый большой среди всех интернет-магазинов список возможных методов оплаты - любыми переводами и банками, наложенный платеж даже для EMS, Webmoney, Яндекс.Деньги, Western Union и еще много других. Для удобства покупателей мы недавно открыли прием платежей через любой из сотен тысяч терминалов моментальной оплаты Qiwi, которые есть в любом городе России.

Цитата:

Были случаи, когда неродивые магазины такую хрень положат вместо заказа, что диву даешься!

Это не наш случай. Мы всегда отправляем именно то, что заказано.

Мерон · 18.02.2011, 10:17

Спасибо за комментарий! Я вообще-то никого не хотел задеть своим сообщением, так что пожалуйста не примеряйте мой коммент к себе..А Вас я вообще-то давно выбрал, как продавца, вот сижу и жду, когда мой фонарь уже начнёт таки путь по бескрайним просторам..Коней на переправе не меняю...

superbit · 28.02.2011, 15:42

Суперфонарик не радует. 18.02 сделал заказ, статус "Ожидает проверки " по сей день. 26.02 попросил объяснить - в ответ тишина.

SuperFonarik.ru · 28.02.2011, 20:15

В связи с проведением выставки "Охота и рыболовство" наш магазин на прошлой неделе не работал, на сайте было уведомление. Скиньте номер заказа в PM, отправим EMS за наш счет.

superbit · 01.03.2011, 05:42

Цитата:

Сообщение от SuperFonarik.ru :

В связи с проведением выставки "Охота и рыболовство" наш магазин на прошлой неделе не работал, на сайте было уведомление.

Видел объявление

Цитата:

В связи с проведением выставки "Охота и рыболовство на Руси" наш офис 23,24,25 февраля не работает. Доставка, консультации и прием заказов по телефону работают в обычном режиме.

но это никак мне не объяснило десятидневное молчание, тем более заказ сделан 18-го.
EMSом отправлять не обязательно, мне не к спеху. Просто отзовитесь. № заказа 10587

superbit · 01.03.2011, 18:35

Ну все, вопрос исчерпан. Заказ сформирован и уже отправлен. Теперь все от почты зависит.

Appach · 01.03.2011, 22:44

Заказывал на оф сайте Зебры
заказал/оплатил - 07.01.2011г.
статус изменился на shipped - 10.01.2011г.
высветился в России - 28.01.2011г.
Получил на руки - 10.02.2011г.
Долго. Китай вроде как не далеко.

4sevens.com
Заказал/оплатил - 12.02.2011г.
Получил на руки - 28.02.2011г.
Довольно таки оперативно, хотя все говорили не раньше 40 дней.

Donkey · 01.03.2011, 23:53

Цитата:

Сообщение от Appach :

Довольно таки оперативно, хотя все говорили не раньше 40 дней.

Ты судишь по одинарным заказам и уж предсказывать сколько будет идти через нашу почту это надо быть гадалкой. Сроков нету. В россию фонарик что с США что с Китая идет дней 4-7, а дальше начинается сказка с таможней и почтой.
Практически 90% времени посылка болтается по таможням и складам почты.

superbit · 05.03.2011, 05:57

Цитата:

Сообщение от SuperFonarik.ru :

В связи с проведением выставки "Охота и рыболовство" наш магазин на прошлой неделе не работал, на сайте было уведомление. Скиньте номер заказа в PM, отправим EMS за наш счет.

Суперфонарик отправил посылку EMSом за свой счет 28.02, посылку получил 04.03. В итоге все получилось очень быстро. Спасибо Суперфонарику!
Ну и EMS не протупило

Donkey · 05.03.2011, 13:28

по России EMS быстро катается, а вот из-за границы... здравствуй жопа

Rus 36 · 09.03.2011, 02:47

Цитата:

Сообщение от Rus 36 :

Вот и узнаем - насколько долго

Я понимаю, что морем, просто после часа стояния в очереди на почте только чувство юмора и спасает.

Отправленный в США бракованный фонарь (наземной почтой) ехал 2,5 месяца, сегодня написали что приехал.
P.S. Извините господа, ну и засрали Вы тему, а так прилично всё начиналось. Сами же будем потом что то искать - не найдём в этих разборках непонятных.

John Jack · 09.03.2011, 02:58

Посылка с Shiningbeam.com была отправлена 22 февраля, на моей почте оказалась 3 марта, то есть 4-го в ящик уже свалилось извещение. Полторы недели! Обычная почта без трекинга, естественно, я ещё не сдурел по 20$ за посылку в 60$ платить. В последнее время почта из Америки вообще что-то быстро ползать начала, не иначе как Титаниками возят.

AndrK · 09.03.2011, 08:43

Всем привет. Хочу выразить благодарность продавцу Fenixtactical.com и fonarevka.ru за наводку. Заказал и оплатил на fenixtactical.com fenix tk15 и белый дифьюзер к нему. Оплатил ч/з paypal 18.02.2011. На момент полаты по информации от продавца несколько тк-15 уже валялись на таможне в москве. Отправили мне бандероль 1-го класса 25.02.2011, и 01.03.2011 фонарь уже прибыл в Сургут, ХМАО-Югра. Забрал 3-го числа. Все отлично, это мой первый серьезный фонарик и очень радует. Спасибо Борису и его команде.

а вот с другим заказом (зарядка pila + 2 aw 18650 2900 mAh) непонятно пока. Заказывал на oveready.com,посылка как уплыла куда-то из портленда 21.02.2011, так и дело с концом. но это уже другая тема как я понял...

AndrK · 18.03.2011, 10:02

Цитата:

Сообщение от AndrK :

а вот с другим заказом (зарядка pila + 2 aw 18650 2900 mAh) непонятно пока. Заказывал на oveready.com,посылка как уплыла куда-то из портленда 21.02.2011, так и дело с концом. но это уже другая тема как я понял...

все ок. Получил от Дэна и Сары (oveready.com) свою долгожданную зарядку, аккумы и адаптер. За что им thnx a lot.
Заказал 18.02.2011, получил 17.03.2011.

ISV · 03.06.2011, 16:29

lightake.com - проблемы были, после бестолкового первого раза больше писать им и возмущаться не стал. хотя, с Даниэлем общаемся до сих пор

повёлся на низкую цену, купил Mini Global Tri-band GPS Tracker, оказалось безо всякого GPS - обычный GSM радиомикрофон. понимаю, что сам лошара, но саппорт только поизвинялся, но ситуацию замял.
были и ещё грубые несовпадения в описании товаров (другие разъёмы на кабелях, фонарик на ААА вместо АА, светодиоды непонятного оттенка в автолампах и т.п..). ругаться не стал, ибо влом за такие мелочи...

аналогичные косяки, да ещё и в бОльшем количестве, замечены за focalprice.com. стараюсь там не покупать вообще.

последние 2 покупки с PandaWill.com тоже не радуют. прислали откровенно не такой тачскрин на андроидный г-пад. разобраться удалось только через жалобу в PayPal - вернули деньги без разговоров, а до этого усиленно включали дурочку, что у меня девайс не той модели (хотя, фотки пришедшего я предоставил и просил всего лишь прислать точно такой, как у них на фото). и ещё у Панды категорически не нравится отсылка посылок дешевле $50 без трекнума. специально "добил" посылку до $50, так они выслали только половину и без трекинга. подойдёт 45-дневный срок, буду их опять сразу через РР долбить.

Енот · 11.07.2011, 19:23

А у Нас В Самаре есть фирменный магазин Суперфонарик. пришел-купил и всё. Все что есть на сайте суперфонарика + еще Петцель вся линейка, блэк даймонд , лед лензер.. там вообще более 150 моделей всяких брендовых и в живую и в одном месте. посмотрел включил сравнл...

Артур · 12.07.2011, 07:14

свой первый фонарик ТД-12 заказал в спелео,оооочень порадовала оперативность...от заказа до получения дней 10 ! очень здорово по моему,я даже не успел начать ждать

.сейчас жду фонарик от экстрим-лайта...верится ,что долетит так же быстро

selenopolis · 12.07.2011, 08:17

Megatorch:Jetbeam Ultra,Jetbeam MilitaryJetbeam Raptor-1,Zebra H60,Olight m20 warrior,Olight T15x3шт,Armytek Predator,ZebraLight H51w.Хороший магазин,приятный в общении менеджер Денис, часто с ним пересекали на выставках.Сейчас он по моему уже не работает там.Но тем не менее.Почти через год накрылся RRT-1 - поменяли без вопросов.Доставка не всегда возможна на подходящее время.

Superfonarik: EagleTac M3C4 3xR2,EagleTac M3C4 XM-L,EagleTac M3C4 MCE,EagleTac T20C2 MKII,Fenix TK12,Fenix TK35,Fenix MC10 х 2шт,Fenix LD10 x 2шт,Fenix LD20,Fenix LD01,Fenix PD20,Thrunite Catapult V3,Thrunite Neutron 1C.Мой любимый магазин.Всегда все вовремя,всегда все подскажут.Один раз не положили батарейки, но я не в обиде.Респект!)

Lumenhouse: Fenix TK21.Оставил заявку на сайте.Сразу перезвонили и доставили утром на след. день.Хорошо сработали.Без проблем.

Zapas-M: Magicshine MJ808X2шт, приезжал к ним.Мужчина, который там сидит вообще никакого представления о товаре не имеет, потому как его основная обязанность - прием вещей на хранение (там же контора по хранению и передаче корреспонденции и всякой всячины).3 c минусом!

Prolumen: Magicshine MJ816.Обычный магазин.Не всегда могут дать точное описание товара.Доставка на следующий день.Была большая задержка курьера.

18.02.2011, 05:42	41
Мерон Начинающий Регистрация: 15.02.2011 Последняя активность: 24.05.2011 17:44 Сообщений: 12 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Господа суперфонарика! К сожалению из всех возможных вариантов предоплаты в сельских местностях (особено в глубинке) доступно только через Сбербанк, но и там возникают сложности. Так, например, чтобы отправить перевод в Москву, надо вообще знать всё о получателе (номер ОСБ, юр.адрес и пр.), и требуют платёжку, потому как если они сами "набьют" на компе, платёж уйдёт куда-нибудь в Африку (признание самих работников Сбербанка). Это раз. Два: очень много случаев, когда заранее оплаченная посылка приходит почему-то с уведомлением о наложенном платеже (?) и вообще, когда товар проплачен, с почты забираешь кота в мешке (претензии конечно не к вам, а к почте). Поверьте, у меня жена "заслуженный интернет-шопоголик", такие "приколы" случаются!..Поэтому надо быть готовыми к работе в первую очередь именно с наложенным платежем. Я лично когда получаю посылку на почте, всегда требую её открыть на глазах у почтовиков. Были случаи, когда неродивые магазины такую хрень положат вместо заказа, что диву даешься! Мы же (покупатели) очень надеемся на интернет-магазины и ждём КАЧЕСТВЕННОГО оказания услуг и БЫСТРОГО обрабатывания заказов. Бизнес есть бизнес!

28.02.2011, 20:15	46
SuperFonarik.ru Регистрация: 19.05.2010 Последняя активность: 04.10.2024 12:03 Адрес: Москва Сообщений: 1638 Сказал(а) спасибо: 243 Поблагодарили: 635 раз(а) в 287 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей В связи с проведением выставки "Охота и рыболовство" наш магазин на прошлой неделе не работал, на сайте было уведомление. Скиньте номер заказа в PM, отправим EMS за наш счет.

01.03.2011, 18:35	48
superbit Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 10.02.2011 Последняя активность: 14.05.2020 05:52 Адрес: Кемерово Сообщений: 500 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 29 раз(а) в 22 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Ну все, вопрос исчерпан. Заказ сформирован и уже отправлен. Теперь все от почты зависит.

01.03.2011, 22:44	49
Appach Увлеченный Регистрация: 08.01.2011 Последняя активность: 15.04.2012 16:09 Сообщений: 50 Сказал(а) спасибо: 20 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Заказывал на оф сайте Зебры заказал/оплатил - 07.01.2011г. статус изменился на shipped - 10.01.2011г. высветился в России - 28.01.2011г. Получил на руки - 10.02.2011г. Долго. Китай вроде как не далеко. 4sevens.com Заказал/оплатил - 12.02.2011г. Получил на руки - 28.02.2011г. Довольно таки оперативно, хотя все говорили не раньше 40 дней.

05.03.2011, 13:28	52
Donkey Ослег Регистрация: 01.11.2010 Последняя активность: Вчера 23:18 Адрес: Симбирск-Ярославль Сообщений: 6478 Сказал(а) спасибо: 654 Поблагодарили: 2180 раз(а) в 1246 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей по России EMS быстро катается, а вот из-за границы... здравствуй жопа

18.02.2011, 08:29	42
Donkey Ослег Регистрация: 01.11.2010 Последняя активность: Вчера 23:18 Адрес: Симбирск-Ярославль Сообщений: 6478 Сказал(а) спасибо: 654 Поблагодарили: 2180 раз(а) в 1246 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Было бы лучшим вариантом если бы уже наши продавцы обзавелись продажами по банковским картам. Чтобы не бегать по сбербанкам

18.02.2011, 10:17	44
Мерон Начинающий Регистрация: 15.02.2011 Последняя активность: 24.05.2011 17:44 Сообщений: 12 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Спасибо за комментарий! Я вообще-то никого не хотел задеть своим сообщением, так что пожалуйста не примеряйте мой коммент к себе..А Вас я вообще-то давно выбрал, как продавца, вот сижу и жду, когда мой фонарь уже начнёт таки путь по бескрайним просторам..Коней на переправе не меняю...

28.02.2011, 15:42	45
superbit Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 10.02.2011 Последняя активность: 14.05.2020 05:52 Адрес: Кемерово Сообщений: 500 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 29 раз(а) в 22 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Суперфонарик не радует. 18.02 сделал заказ, статус "Ожидает проверки " по сей день. 26.02 попросил объяснить - в ответ тишина.

09.03.2011, 02:58	54
John Jack Начитанный пони Регистрация: 25.11.2010 Последняя активность: 31.10.2016 03:47 Адрес: Москва Сообщений: 6782 Записей в дневнике: 18 Сказал(а) спасибо: 1790 Поблагодарили: 1363 раз(а) в 892 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Посылка с Shiningbeam.com была отправлена 22 февраля, на моей почте оказалась 3 марта, то есть 4-го в ящик уже свалилось извещение. Полторы недели! Обычная почта без трекинга, естественно, я ещё не сдурел по 20$ за посылку в 60$ платить. В последнее время почта из Америки вообще что-то быстро ползать начала, не иначе как Титаниками возят. __________________ Всё написанное может быть ошибочно. Who needs calories when you can have lumens?

09.03.2011, 08:43	55
AndrK Новичок Регистрация: 19.02.2011 Последняя активность: 10.03.2015 12:37 Сообщений: 10 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Всем привет. Хочу выразить благодарность продавцу Fenixtactical.com и fonarevka.ru за наводку. Заказал и оплатил на fenixtactical.com fenix tk15 и белый дифьюзер к нему. Оплатил ч/з paypal 18.02.2011. На момент полаты по информации от продавца несколько тк-15 уже валялись на таможне в москве. Отправили мне бандероль 1-го класса 25.02.2011, и 01.03.2011 фонарь уже прибыл в Сургут, ХМАО-Югра. Забрал 3-го числа. Все отлично, это мой первый серьезный фонарик и очень радует. Спасибо Борису и его команде. а вот с другим заказом (зарядка pila + 2 aw 18650 2900 mAh) непонятно пока. Заказывал на oveready.com,посылка как уплыла куда-то из портленда 21.02.2011, так и дело с концом. но это уже другая тема как я понял...

03.06.2011, 16:29	57
ISV флешаголик на пенсии Регистрация: 25.05.2010 Последняя активность: 19.11.2024 16:45 Адрес: Оренбург,RU Сообщений: 225 Сказал(а) спасибо: 38 Поблагодарили: 17 раз(а) в 14 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей lightake.com - проблемы были, после бестолкового первого раза больше писать им и возмущаться не стал. хотя, с Даниэлем общаемся до сих пор повёлся на низкую цену, купил Mini Global Tri-band GPS Tracker, оказалось безо всякого GPS - обычный GSM радиомикрофон. понимаю, что сам лошара, но саппорт только поизвинялся, но ситуацию замял. были и ещё грубые несовпадения в описании товаров (другие разъёмы на кабелях, фонарик на ААА вместо АА, светодиоды непонятного оттенка в автолампах и т.п..). ругаться не стал, ибо влом за такие мелочи... аналогичные косяки, да ещё и в бОльшем количестве, замечены за focalprice.com. стараюсь там не покупать вообще. последние 2 покупки с PandaWill.com тоже не радуют. прислали откровенно не такой тачскрин на андроидный г-пад. разобраться удалось только через жалобу в PayPal - вернули деньги без разговоров, а до этого усиленно включали дурочку, что у меня девайс не той модели (хотя, фотки пришедшего я предоставил и просил всего лишь прислать точно такой, как у них на фото). и ещё у Панды категорически не нравится отсылка посылок дешевле $50 без трекнума. специально "добил" посылку до $50, так они выслали только половину и без трекинга. подойдёт 45-дневный срок, буду их опять сразу через РР долбить. [Исправлено: ISV, 03.06.2011 в 16:35]

11.07.2011, 19:23	58
Енот Денис Регистрация: 11.05.2011 Последняя активность: 09.11.2021 11:46 Адрес: Samara Сообщений: 708 Сказал(а) спасибо: 169 Поблагодарили: 281 раз(а) в 116 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей А у Нас В Самаре есть фирменный магазин Суперфонарик. пришел-купил и всё. Все что есть на сайте суперфонарика + еще Петцель вся линейка, блэк даймонд , лед лензер.. там вообще более 150 моделей всяких брендовых и в живую и в одном месте. посмотрел включил сравнл... __________________ Наша, самая большая галерея бимшотов в России. А тут я работаю

12.07.2011, 07:14	59
Артур Увлеченный Регистрация: 04.06.2011 Последняя активность: 01.11.2012 12:10 Адрес: Челябинск Сообщений: 76 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили: 11 раз(а) в 6 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей свой первый фонарик ТД-12 заказал в спелео,оооочень порадовала оперативность...от заказа до получения дней 10 ! очень здорово по моему,я даже не успел начать ждать .сейчас жду фонарик от экстрим-лайта...верится ,что долетит так же быстро

12.07.2011, 08:17	60
selenopolis Gaffer Регистрация: 08.04.2011 Последняя активность: Вчера 23:46 Сообщений: 4402 Сказал(а) спасибо: 3196 Поблагодарили: 2986 раз(а) в 981 сообщениях	Re: Отзывы покупателей о магазинах по продаже фонарей Megatorch:Jetbeam Ultra,Jetbeam MilitaryJetbeam Raptor-1,Zebra H60,Olight m20 warrior,Olight T15x3шт,Armytek Predator,ZebraLight H51w.Хороший магазин,приятный в общении менеджер Денис, часто с ним пересекали на выставках.Сейчас он по моему уже не работает там.Но тем не менее.Почти через год накрылся RRT-1 - поменяли без вопросов.Доставка не всегда возможна на подходящее время. Superfonarik: EagleTac M3C4 3xR2,EagleTac M3C4 XM-L,EagleTac M3C4 MCE,EagleTac T20C2 MKII,Fenix TK12,Fenix TK35,Fenix MC10 х 2шт,Fenix LD10 x 2шт,Fenix LD20,Fenix LD01,Fenix PD20,Thrunite Catapult V3,Thrunite Neutron 1C.Мой любимый магазин.Всегда все вовремя,всегда все подскажут.Один раз не положили батарейки, но я не в обиде.Респект!) Lumenhouse: Fenix TK21.Оставил заявку на сайте.Сразу перезвонили и доставили утром на след. день.Хорошо сработали.Без проблем. Zapas-M: Magicshine MJ808X2шт, приезжал к ним.Мужчина, который там сидит вообще никакого представления о товаре не имеет, потому как его основная обязанность - прием вещей на хранение (там же контора по хранению и передаче корреспонденции и всякой всячины).3 c минусом! Prolumen: Magicshine MJ816.Обычный магазин.Не всегда могут дать точное описание товара.Доставка на следующий день.Была большая задержка курьера.