[Vladimir_T]

Да, есть.

Доставка от 240 рублей

[Genius71]

Владимир! Когда ожидать в продаже Xiaomi Mi Power Bank 5000mAh?

[Vladimir_T]

Ближайшее поступления Xiaomi через дней 10

[Shurgan]

Фонарик получил, все отлично. Спасибо большое.

[MAZh]

Владимир, здравствуйте!
Заказ 198013 получен, упаковано превосходно, всё в полном порядке.
Спасибо!

[KBY]

Владимир, фонарь получил, всё хорошо, большое спасибо!

[harm]

Владимир, фонарь получил! Спасибо!
Жаль, что ld01 перестали китайцы выпускать, это была вещь - повесил и пошел. Ld02 придется дорабатывать.

[=hairs=]

Добрый день.
мне в этой ветке сказали что у вас есть пустые бланки на продажу.
цены можно в лс.

[Резервист]

Где-то наверное пару лет назад, заказывал у Владимира фонарь. Всё было на высшем уровне. Общение приятное, оперативное и отзывчивое.
Решил, также у него сейчас приобрести фонарь. Оформил как у него было написано в инструкции. Он ответил практически сразу. Но вот когда я ему отправил деньги, то его как подменили. На связь практически не выходит. После нескольких моих писем, вечером всё же соизволил мне ответить, два слова "деньги пришли" и всё. Больше никакой информации нет. Пошли уже вторые сутки, на все мои письма по э/п, в Viber, в WhatsApp - тишина. Я понимаю, что у человека могут быть затруднения, но напиши, скажи так мол и так, "приношу извинения за задержку у меня небольшие трудности..." По человечески можно понять.
Но полное игнорирование и молчание точно такое же хамство как нецензурная брань.
В принципе я уже смирился с тем, что не увижу своих денег и фонарь, я не обеднею. Более паршивая ситуация в том, что теряется доверие к человеку.
Так что дёшевые цены не всегда хорошо. Лучше заплатить на 500 рублей больше, но купить с гарантией.
Не понимаю, что происходит с людьми. Был нормальный, адекватный человек, а сейчас как подменили. Может денег больше стало, заказов больше, товарооборот больше и соответственно появилась так называемая звёздная болезнь? Не знаю, что и думать, да и желания нет во всем этом разобраться.
Больше я у Владимира покупать ничего не буду, это точно.

[Резервист]

Vladimir_T, на Ганзе вы мне закрыли доступ в вашу тему. Так как вы продавец, вы обязаны общаться со своими покупателями. Не понимаю причины моего полного игнора, но прошу ответить, что с моим заказом № 198564. Прекратите скрываться и выполните свои обязанности продавца.

[Резервист]

Vladimir_T, с момента перевода вам денег прошло уже трое суток, до сих пор нет никакой информации, что с моим заказом. В WhatsApp, Viber, по мейл, в теме здесь, в P.M. на Ганзе вы не отвечаете. В чём причина вашего молчания?

[Vladimir_T]

По порядку.

Заказ поступил 17 апреля в 2 часа дня. 17 апреля - праздничный - выходной день. (17 апреля не во всех регионах РФ является выходным, но в нашем регионе - это выходной день.).
То есть я мог с чистой совестью в принципе не отвечать на почту в этот день. Например, офисы СДЭКа в этот день были закрыты. Но несмотря на выходной день, я выполнил все этапы заказа в течение дня.
Выставления счета, подтверждения оплаты, оформления доставки - все было выполнено в течение дня. Заявку на доставку СДЭКом я оформил в 00 ч 01 мин, так что технически доставка СДЭКом была сформирована 18 апреля.

Скрин переписки:



Скрин истории браузера. В истории видно как я отвечаю на почту, работаю в личном кабинете СДЭКа и заказом в Google Docs.
Все в штатном режиме и своевременно.



Клиенту отправлена ссылка на заказ. В заказе клиент видит все операции с заказом, дату зачисления платежа и дату передачи груза на доставку. А также номер для отслеживания.
Номер для отслеживания реализован в виде ссылки, которая ведет на сайт курьерской службы на страницу для отслеживания.



Скрин трекинга. На скрине видно, что дата создания заявки 18 апреля и 20 апреля груз находится в транзитном городе.



Скрин накладной. На скрине видно, что доставка оформлена вовремя.



Доставка оформлена с функцией прозвона и уведомления. Т.е. получатель уведомляется автоматом о движение груза посредством СМС и email. Кроме этого, после поступления груза в конечный терминал, получателю должны позвонить и сообщить о поступлении груза.



Итог.
Несмотря на выходной день заказ выполнен в штатном режиме и в полном объеме. Оплата принята, груз передан на доставку, все данные по грузу переданы получателю.

P.S. 1
Сразу после оплаты покупатель стал вести себя неадекватно. За несколько часов он отправил десяток сообщений.
Когда вечером 17 апреля я открыл почту, то обнаружил множество писем в таком духе: 'Что с заказом? Где мой заказ? Больше ничего у Вас не куплю! Вы меня игнорируете! Я потерял свой фонарик.' и все в таком духе. И это за промежуток в несколько часов между 16 часами и полночью. Я ответил только на сообщения по существую. Остальной поток сознания покупателя я проигнорировал. Также покупатель успел наспамить в WhatsApp, Viber и во все личные сообщения на форумах где я зарегистрирован.

P.S. 2
Возможно покупатель решил, что электронная почта - это чат в реальном времени, в котором отвечать нужно не позднее чем через 10 секунд, а доставка между городами занимает пару часов.

P.S. 3
Разбираться в потоке спама и бреда от покупателя у меня нет желания. По существу я ответил, обязательства свои выполнил, остальной бред от него будет игнорироваться.


Несмотря на агрессивное и неадекватно поведение покупателя я не могу разглашать персональные/личные данные покупателя. Поэтому номера заказа, накладной и адрес страница заказа скрыты. Если требуется доступ к оригинальным страница, то запрашивайте данные у покупателя. У него все есть.

[Vladimir_T]

Советую изучить активность данного пользователя на этом форуме Guns.ru
https://forum.guns.ru/forum...

Большая часть активности на этом форуме заключается в поиске и разоблачению "кидал". У человека явно пунктик по этому поводу.

[Резервист]

Володя, а что тебя сподвигло ответить мне через пять дней ? И зачем доступ в тему на Ганзе мне заблокировал ? Чего испугался ? Ну уж молчал-бы до конца. А тут вдруг, раз, и сразу "белый и пушистый".
С пунктиком ты пролетел.

[Dali]

Резервист, ссылка на трек была получена? Если да, то какого числа?
А то по скринам все и есть 'бело и пушисто': заказ 17.04, отправка 18.04...

[Резервист]

Dali, именно что и небыло никакой ссылки на трек. Иначе с чего бы мне поднимать волну. Он меня игнорил 5 дней. Причём на Ганзе (у него там основная торговая площадка) на мой вопрос, что с моим заказом, заблокировал в теме, до сих пор не могу там что либо написать.
Причём писал ему и на WhatsApp, и на Viber, и на электронную почту, и в личку на Ганзе - ни ответа, ни привета, как будто умер. Но на Ганзе тему свою вёл, появлялся регулярно, на вопросы других покупателей, также отвечал регулярно.
А то что он пишет, когда был сформирован и отправлен заказ, то об этом знал только он.
Тут пообщался с одним известным интернет-продавцом с Ганзы, он сказал, что некоторые продавцы на фоне всеобщего спада продаж придумали такую схему для своего личного пиар. То есть, другими словами, выбирается "жертва", причём не случайно, а именно человек активный и отстаивающий свои позиции. И соответственно, как только человек делает заказ, продавец на несколько дней уходит в тину. Тут начинается шум, типа что, где, да как, а продавец как ни в чём не бывало, через несколько дней, всплывает со своими доказательствами своей "невиновности". Недаром у него все скрины тщательно обработаны, со стрелками и указателями, 10 фото или больше, на это нужно было время. Далее схема простая, созывается придворная стая и начинается травля, что сейчас на Ганзе и происходит. Его тема постоянно в топе, скандал, типа упразднён, но верные слуги не дают падать теме постоянно какую нибудь гадость да напишут. Чтобы все видели, какой "порядочный" продавец. Эту схему я описал, ещё ранее, до того как он "вышел из комы". А теперь всё идёт как по нотам. Я конечно не утверждаю, что именно такую схему запустил Vladimir_T, нет прямых доказательств, лишь предположения. Но такие схемы уже прокручиваются. Недаром он моё "личное дело" изучал. Зачем тратить столько времени на изучение покупателя, потом готовить "оправдательные" скриншоты, когда проще простого, как делают все нормальные продавцы, ответить на вопрос покупателя, что да как с заказом?

P.S. Скрины переписки, а точнее не переписки, а одних моих обращений к нему, также в наличии. Только здесь выложить не получается, честно говоря, забыл как это делается. А на Ганзе, всё выложил. В них только с его стороны два ответа, первый, что заказ поступит в обработку после получения предоплаты, и второй, это через часов 7, после моей оплаты, заставив меня сильно понервничать, получил он деньги или нет, что оплату получил. И всё. Пропал на 5 дней.

[Dali]

Резервист, без трека дело другое. Телепатами являются довольно мало людей. Если вообще явяются.

[Резервист]

Dali, в том то и дело. Из за чего и весь сыр бор.
Теперь он объясняет, что трек был в таблице заказа на его сайте. Может он конечно там и был, но я его почему то не видел, может в силу того что сайт не адаптирован к просмотру на смартфоне и этот номер был спрятан где-то далеко. И что, так сложно было написать продублировать номер трека или корона не позволяет.

P.S. Кстати, мне на телефон пришло сообщение, что заказ ожидает в пункте сдэк. Завтра после работы заеду заберу.
Не понимаю!!! Зачем?!!!
Покупаю у камрадов с Ганзы, с Фонарёрвки не первый год. Но с таким сталкиваюсь впервые. Все продавцы как люди, и пообщаются, и разъяснят, что да как. А тут на сраной кобыле не подъедешь. Видите ли его высочество побеспокоили.

[Vladimir_T]

 Сообщение от Dali :

А то по скринам все и есть 'бело и пушисто': заказ 17.04, отправка 18.04...

Именно так все и есть. Все данные легко проверяются на сайте СДЭКа.

[Vladimir_T]

 Сообщение от Dali :

Резервист, без трека дело другое. Телепатами являются довольно мало людей. Если вообще явяются.

Все данные предоставлены получателю. На скринал и логах все есть.