[Evgeniy_11reg]

 Сообщение от gearbest.com :

Добрый день ! Наши коллеги ответили мне, что они уже отправили вам сообщение на почту, чтобы попросить вас подтверждать, что ваш адрес был написан без проблемы . Но они ещё не получили ваш ответ.

Но если ваш адрес был без проблемы был правильно написан. Я могу поросить наших коллег отправить вашу посылку как можно быстрее.

Адрес соответствует адресу в PayPal, к тому же я отвечал в почте и предоставлял подробный адрес, создаётся впечатление что специально затягивается отправление заказа.

[MSS]

gearbest.com, вы можете более точно указывать на сайте срок отправки, получения на свой склад от поставщика товаров?
Чтоб покупатель точно мог увидеть - сколько прийдется ждать товар или его сразу отправят (он есть в наличии).
А то заказывают у вас, а после этого выясняется, что вы 300шт заказали, и они еще не приехали к вам...

Конкретный вопрос к Вам gearbest.com.
Заказан планшет http://www.gearbest.com/tab...
Он сейчас по предзаказу. Ваш менеджер написал, что
we will ship your order after july,10th.
Значит ли это, что не нужно будет ждать месяц, пока планшет приедет к вам на склад от поставщика, и ждать пока вы его отправите?
Можно надеяться на отправку 11-12 июля?

[Magvay]

 Сообщение от MSS :

Можно надеяться на отправку 11-12 июля?

Нельзя. Преселл - штука в Китае непредсказуемая, сдвиг на 3 месяца вполне ожидаем, магазин никакой ответственности не несет за свою халатность или задержки со стороны изготовителя.

И Вы об этом в силу Вашего "стажа" на фонаревке великолепно знали до нажатия на кнопку "оплатить заказ", такой вопрос был бы ожидаем от новичка или слепого. Но китайцы радуют, при заказе фонарика в РФ, можно и 3 года прождать с момента оплаты.

[Запердуй Выпердуев]

 Сообщение от crus :

этот номер фактически безтрековый,

Подтверждаю, у меня последний заказ с треком UF…SE после сведенпоста пошёл безтрековый.

[MSS]

 Сообщение от Magvay :

Нельзя. Преселл - штука в Китае непредсказуемая, сдвиг на 3 месяца вполне ожидаем, магазин никакой ответственности не несет за свою халатность или задержки со стороны изготовителя.

Хотел бы услышать, что Ирида про это скажет...

[obivatel]

 Сообщение от MSS :

Хотел бы услышать, что Ирида про это скажет...

Я не Ирида, но 3 месяца ни разу не ждал, а вот пару недель - доводилось, и конечно же, это не в плюс магазину, с другой стороны, возможно и в плюс, тут нужно знать процент возврата средств.
Хотите дешевле чем где либо, а потом возмущаетесь, это понятно, если в первый раз, ну а дальше... мне тоже не нравятся непонятки с почтой, но я понимаю, на что иду, когда цель - сэкономить.

[Magvay]

 Сообщение от obivatel :

Я не Ирида, но 3 месяца ни разу не ждал

Воздух по предзаказу брали? Не знаю, этот же планшет оплатил пару часов назад в другом магазине, с поинтами вышло около 42 баксов, в принципе понимаю, что может оказаться новогодним подарком в итоге. В РФ все равно дороже. В гербесте по цене, как на али без всяких купонов ни в жизнь не стал бы брать.

[Alex Ko]

gearbest.com, День добрый. Получил заказ W1505262317555383. При вскрытии пакета обнаружил отсутствие зарядки Xtar SP1. Написал об этом на gearbest.com, приложил видео вскрытия пакета(

Прямая ссылка на видео YouTube

). И шо то молчат ваши коллеги.

[Linx]

Alex Ko, посмотрите на всякий случай в личном кабинете - может один заказ распихали в разные пакеты.

[Alex Ko]

 Сообщение от Linx :

может один заказ распихали в разные пакеты.

Та не, все ушло одним пакетом. Сам думал разбили, то шо на пакете написно фонарь 1 шт и все. Но в паке кроме фонаря были 2 аккума и евровилка к зарядке. И на сайте про разбивку ни слова. Зарядку похоже таки поперли.

[Grammaton Cleric]

Alex Ko, У вас в форме два трека идут:
SE - Jun 02
CN - Jun 08

Разбивка заказа или замена трека. Хотя инфа идёт по обоим.

[ip_86]

 Сообщение от Alex Ko :

Зарядку похоже таки поперли.

А бы сказал, что она изначально не была положена, так как пакет больно мелкий, чтобы туда коробка SP1 влезла. Да и по изменению веса можно определить, что вынули.

Спросите в поддержке, может действительно разделили заказ.

[Alex Ko]

 Сообщение от Grammaton Cleric :

У вас в форме два трека идут:
SE - Jun 02
CN - Jun 08

Это что за форма такая? "SE - Jun 02" -это то шо мы обсуждаем. "CN - Jun 08" - это вообще с алиэкспресса, она не трекается уже 15 дней, сегодня спор открыл...Где это Вы такую "форму" нарыли?

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от Alex Ko :

Это что за форма такая?

Форма заказа в магазине. Зайдите в ЛК магаза и всё станет сразу понятно.

[Alex Ko]

 Сообщение от ip_86 :

Да и по изменению веса можно определить, что вынули.

Та сбило с толку то, что на паке написано PSC 1 Headlightи все, т.е. один фонарь, как раз искомые 200 с хвостиком граммов(судя по описанию на сайте) шо весил пак. Хотя на паке написано 420. Но вес почти всегда намного меньше написанного, то шо вес они считают и пишут очевидно по заявленному в описании на сайте а не взвешивают готовый пакет. Например в моем случае по описанию 200 фонарь +2х70 2акка+80 зарядка=420гр. Т.е. фонарь+2акка должны были бы весить 340, а весили 210.

[Alex Ko]

 Сообщение от Grammaton Cleric :

Форма заказа в магазине. Зайдите в ЛК магаза и всё станет сразу понятно.

Я дико извиняюсь шо торможу, но что такое ЛК? Ниче не понимаю, как может на гербест отображаться мой заказ с али?

[PJane]

gearbest.com,
И мне скажите, пожалуйста, когда заказ WW1506160537580069 будет отправлен?

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от Alex Ko :

но что такое ЛК?

Личный кабинет. Доступен при входе по логину и паролю. Заказ оформляли как зарегистрированный пользователь?

[Alex Ko]

gearbest.com, Все прояснилось, таки разбили заказ, не увидел Вторая часть заказа уже трекнулась в Украине. Спасибо всем за участие.

[gearbest.com]

 Сообщение от Evgeniy_11reg :

Адрес соответствует адресу в PayPal, к тому же я отвечал в почте и предоставлял подробный адрес, создаётся впечатление что специально затягивается отправление заказа.

Хорошо , если так, я могу попросить наших коллег быстрее отправить вашу посылку .