[Антон Семёнов]

Добрый день уважаемые представители Гербеста. Заказал довольно таки дорогую посылку - ордер W1603301027149763, дали трек номер XF7770009790CN, при нажатие на кнопку View Tracking Message мне выдает сообщение undefined, при при просмотре на сайте RUSSIA Express этого же трека мне выдает:
日期时间 服务地点 详细内容
2016-04-02 08:58 поставщик供货商　 Отправление покинуло По отгруз по направлению в Суйфеньхэ快件离开【供应商】发 往【绥芬河分检中心】　
висит уже 2й день, есть ли повод для беспокойства? И правильно ли я смотрю трек? Заранее спасибо)

[stawrr]

Антон Семёнов,
повода нет пока беспокоиться !Сейчас на таможне между Сунькой и Владивостоком большой затор !Посылки с середины марта висят !
Смотреть можно и тут - https://gdeposylka.ru/

[vlad]

 Сообщение от vlago :

Здравствуйте, Мила!
Довольно частый покупатель на Gearbest и никаких проблем никогда не было, но тут вдруг возникли. Не дошли 2 заказа:
No.:WB1602220920416621 от 22.02.2016.
No.:WP1602200956096594 от 20.02.2016.
Уже следующий заказ пришёл, а об этих ни слуху, ни духу.
Самое большее 3 недели идёт обычно до Риги.
Помогите разобраться, пожалуйста

всего то с 20 февр.?
Рано паникуете, даже стандартных сроков 45-60 рабочих дней не вышло, то, что пришел более поздний - ни о чем, сроки прихода - лотерея

[Дмитрий Викторович]

Добрый день, Представитель магазина Гербест. Напишите , пожалуйста, почему до сих пор не отправлен заказ WB1603281443071066 ?

[alexey-1966]

Добрый день! Возникла проблема - мой заказ W1603240642209944 был разбит на две посылки. Первая застряла уже на 5 дней в Шанхае, а по второй ( основной ) нет ответа уже с 24 февраля. Как-то эта ситуация напрягает уже. Кто-то что-то может прояснить ? Заранее спасибо за любую ценную информацию.

[pipor]

Всем привет,подскажите как скоро после отправки начинает отслеживаться трек от e-post?

[ApplekillerBA]

W1602111355215270- Feb 12, 2016 03:55:21 AM
Заказ идёт уже больше двух месяцев, причём кнопку, которая была в этом же заказе отправили немного позже всего остального. Кнопка пришла, всё остальное - нет.
Продолжать ждать или начинать диспут? И самое главное, как его начать?

[amiqo2008]

W1604211631548674,W1604211705425853,W1604211653328356,W1604211636178668 Добрый вечер!Прошу помочь разобраться,я заказал себе Oukitel K6000 Pro 4G Фаблет,,пришло три письма с номерами трэков,как мне понять что мой заказ взят в обработку,все 3 письма пришли 24 апреля,сколько времени идёт обработка?деньги с карты ушли,я могу надеяться что товар придёт?и как отследить заказ?

[DmK]

amiqo2008,
залогиньтесь. в правом верхнем углу ваш никнэйм, наводите курсор - появляется всплывающее окно, второй пункт сверху - заказы. жмём. появляется страница с номерами заказов. там всё ясно должно быть. заказ высылают когда как, когда через день, когда через 7. а если товара нет в наличии, то вас могут попросить подождать и 2, и 3 недели. в таком случае можно попросить вернуть деньги.
надеяться нужно!

отследить можно тут: http://www.17track.net/en , http://www.trackitonline.ru/ , https://gdeposylka.ru/

[amiqo2008]

Благодарю за быстрый ответ!

[mu]

RS004243983CN фейкотрек. Он по территории Китая должен отслеживаться?

[Rimlyanin]

mu, а как давно была отправка?

[mu]

Rimlyanin, фейковый трек должен по территории Китая отслеживаться?

для читающих по диагонали: вообще, вчера, завтра, неважно когда отправлен, номер трека указан в сообщении в явном виде RS004243983CN

[Rimlyanin]

mu, А с чего вы взяли что это фейкотрек?
У него контрольная сумма не сошлась? Или по каким критериям?

А если у Вас маленький опыт покупок в Китае, и Вы не знаете что трекномера не начинают отслеживаться в тот же день (и я даже знаю почему), что и была отправка, то набирайтесь опыта.

P.S.
http://www.trackitonline.ru...
http://www.17track.net/en/t...

[Magvay]

 Сообщение от Rimlyanin :

и Вы не знаете что трекномера не начинают отслеживаться в тот же день (и я даже знаю почему), что и была отправка

Вообще-то прием в отделении почтового отправления и означает ОТПРАВКУ. То, что проды между присвоением трека и заносом отправления на свою почту, могут три недели в запое быть, проблема исключительно недобросовестности отдельных магазинов.

[mu]

Rimlyanin, свои сантиметры маме показывайте, если маленькие.
Писюлькины должны уже знать что это трек Fast Speed

[Rimlyanin]

 Сообщение от Magvay :

Вообще-то прием в отделении почтового отправления и означает ОТПРАВКУ

Вообще-то не стоит свое IMHO выдавать за действительность.

 Сообщение от Magvay :

проды между присвоением трека и заносом отправления на свою почту

Между присвоением трекномера оно ещё может полежать несколько дней в мешках, накапливаясь на складе в ожидании когда же за ними приедет машина, а дальше оно попадает какой нибудь логистическиой конторе, которая уже и доставляет в отделение чинапост или грузит и доставляет в отделения PostNL / SwedenPost и т.д.

И да, китайшопы давно сами не сгружают напрямую посылки даже на ChinaPost.

[Rimlyanin]

 Сообщение от mu :

Rimlyanin, свои сантиметры маме показывайте, если маленькие.

Вас это беспокоит? Хотите об этом поговорить?

 Сообщение от mu :

Писюлькины должны уже знать что это трек Fast Speed

Какой такой ещё Fast Speed? Посмотрим, на какой посте оно будет трекаться после импорта...

[Magvay]

 Сообщение от Rimlyanin :

Вообще-то не стоит свое IMHO выдавать за действительность.

Ну расскажите про почтовые правила и треки подробнее. Поскольку, мне гербест за свой пиар не платит, то ноль событий в треке для меня означает именно то, что почтовое отправление не поступило/не оформлено в отделение отправителя. А на каких оленях или шестерках оно едет со склада продавца до почтового отделения, покупателя не волнует.

[Rimlyanin]

 Сообщение от Magvay :

Поскольку, мне гербест за свой пиар не платит,

Да ладно, не платит...

 Сообщение от Magvay :

почтовое отправление не поступило/не оформлено в отделение отправителя. А на каких оленях или шестерках оно едет со склада продавца до почтового отделения, покупателя не волнует.

Угу, т.е. посылки должны моментально телепортироваться с Китая в Нидерланды, Швецию, Финляндию, Эстонию и прочие страны, почтовыми службами которых отправляются посылки?