Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем!

ssr · 14.03.2012, 23:07

Алексей063rus,
тут можно посмотреть https://forum.fonarevka.ru/...

lux-rc.com · 14.03.2012, 23:33

АХТУНГ!!!

Я наивно надеялся что это понятно, что если разбирается голова, то нужно отключить ее от питания.

РАЗБИРАЯ ГОЛОВУ НУЖНО УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОДУЛЬ НЕ ПОД НАПРЯЖЕНИЕМ. ПЕРЕД РАЗБОРКОЙ ГОЛОВЫ ОТВИНТИТЕ ЕЕ ОТ ФОНАРЯ. МЫ НЕ БУДЕМ ЗАНИМАТЬСЯ БЕСПЛАТНЫМ РЕМОНТОМ ФОНАРЕЙ, УБИТЫХ ТАКИМ ОБРАЗОМ

Пришел мне в "ремонт" первый такой фонарь. Экспертиза показала что сгорел ключ на плате управления. Сгореть он может только в одном случае - если замкнуть желтый и красный провод на подключенном модуле. Т.е. сценарий был такой. Взяли фонарь. Не откручивая головы и не извлекая аккумуляторы открутили безель, начали извлекать модуль и в какой-то момент желтый провод замкнули на красный. Все.

Клиенту в определенном смысле повезло. Потому что если бы он коротнул черны с красным - последствия могли быть быть куда более неприятные. А том числе и для здоровья (если внутри стояли элементы без защиты)

Браком производства это быть однозначно не может. Все платы программирую и тестирую лично я. Программатор выдаст ошибку, если этот ключ неисправен. Т.е. плата была изначально живая, тут никаких даже сомнений быть не может.

Халявный ремонт под видом брака это конечно прекрасно, но народ, имейте совесть!
Если так дальше пойдет то мы либо прекратим поставки на русский рынок, либо будем клеить головы намертво. Как это делают все производители фонарей, которые после этого не "ломаются".

Алексей063rus · 14.03.2012, 23:41

пил..ть какие большие буквы

gregori1980 · 15.03.2012, 00:43

Цитата:

Сообщение от lux-rc.com :

Халявный ремонт под видом брака это конечно прекрасно, но народ, имейте совесть!
Если так дальше пойдет то мы либо прекратим поставки на русский рынок, либо будем клеить головы намертво. Как это делают все производители фонарей, которые после этого не "ломаются".

Ну Вы же можете аргументировано отказать в бесплатном ремонте? Основываясь на проведенном Вами исследовании, нет?

lux-rc.com · 15.03.2012, 00:53

Цитата:

Сообщение от gregori1980 :

Ну Вы же можете аргументировано отказать в бесплатном ремонте? Основываясь на проведенном Вами исследовании, нет?

учитывая что это один случай - в позу становиться не буду. но если история будет продолжаться - так и будет. на самом деле такие вещи как короткое замыкание очень легко установить.

Жуков · 15.03.2012, 04:33

При этой цене на данный фонарь, сервис должен быть платным.
Спалил модуль - 70$ и на тебе новый.

burgan · 16.03.2012, 04:37

Хм-м-м... Эмоции разработчика понятны, но:
Убедительная просьба не отказываться от русского рынка.
Для США все равно придется прописывать в инструкции, что делать нельзя. Даже такое для вас очевидное.
Такие форс-мажоры стоит воспринимать как маловероятные риски.

Li-Ion · 16.03.2012, 11:08

А у меня "два глаза" из трёх с соринками, голову ещё не разбирал.

lux-rc.com · 16.03.2012, 11:33

Цитата:

Сообщение от Li-Ion :

А у меня "два глаза" из трёх с соринками, голову ещё не разбирал.

ткните в соринку - я не вижу

если вы про два "пятна" - это не соринки, это конструктивная особенность.
провода внутри модуля могут касаться оптики, это невозможно полностью исключить.

в месте где провод касается оптики получается такой эффект. Собственно это и видно (красный и черный довольной жирные силиконовые провода просматриваются рядом)

Li-Ion · 16.03.2012, 11:40

Цитата:

Сообщение от lux-rc.com :

ткните в соринку - я не вижу

если вы про два пятна - это не соринки, это конструктивная особенность. провода внутри модуля могут касаться оптики, это невозможно полностью исключить.

в месте где провод касается оптики получается такой эффект

А, вот оно что. Тогда извините - претензий ноль, фонарь супер. Даже жене понравился, хоть она в них ничего не понимает. Сказала: "Продай все остальные фонари, зачем они тебе теперь, когда у тебя есть ТАКОЙ фонарик?"

lux-rc.com · 16.03.2012, 11:47

Цитата:

Сообщение от Li-Ion :

А, вот оно что. Тогда извините - претензий ноль, фонарь супер. Даже жене понравился, хоть она в них ничего не понимает. Сказала: "Продай все остальные фонари, зачем они тебе теперь, когда у тебя есть ТАКОЙ фонарик?"

спасибо :-) на "скорость" этот момент ни как не влияет, но при большом желании можно вскрыть оптику и попытаться эти провода поправить. но я бы не советовал. результат не гарантирован т.к. провода очень мягкие и все время пытаются лечь так, как им хочется.

Admin · 16.03.2012, 11:47

Цитата:

Сообщение от Жуков :

При этой цене на данный фонарь, сервис должен быть платным.
Спалил модуль - 70$ и на тебе новый.

А также пожизненная гарантия, как у Шуров.

Koh · 16.03.2012, 11:55

Заметил еще кое что с проводами связанное. На видео где ув. ssr меняет модуль, говорится о плохой обработке оптики, которая заставляет модуль вылазить вместе с собой. Происходит это из-за толстенных проводов, которые прижимаясь с боков к оптике после установки, мешают её извлечению обратно. Поправил зубочистками проводки, аккуратненько подогнул и все стало замечательно "входить и выходить", даже пропали "соринки" на оптике.

Koh · 16.03.2012, 11:58

Цитата:

Сообщение от lux-rc.com :

ткните в соринку - я не вижу

если вы про два "пятна" - это не соринки, это конструктивная особенность.
провода внутри модуля могут касаться оптики, это невозможно полностью исключить.

в месте где провод касается оптики получается такой эффект. Собственно это и видно (красный и черный довольной жирные силиконовые провода просматриваются рядом)

А может быть сделать изоляцию проводов прозрачной?, а пометки +\- на самой плате.
Тогда пятнышки пропадут?

lux-rc.com · 16.03.2012, 12:00

Цитата:

Сообщение от Admin :

А также пожизненная гарантия, как у Шуров.

вопрос спорный. это все-таки не бентли, давайте прямо, цена не намного выше породистых китайцев. а шур по многим позициям заметно дороже (если сравнивать фонари по кол-ву "попугаев"). я не знаю кто еще предлагает такую опцию как залезть в голову, устроить там короткое замыкание, а после этого претендовать на бесплатный сервис. если клеить голову - другое дело. тогда я смогу полностью расслабиться.

по ситуации. Я конечно не могу быть на 100% уверенным что в данном конкретном случае я прав. Я бы дал 1% на то, что я сам не прав и очень обидел клиента (тем более что он среди нас тут, если бы был супостат - вообще бы не переживал). В моем понимании по всем признакам кз т.к. устроить выход из строя одной детали в таком специфическом месте можно только одним способом. Собственно я сам так свой фонарик уже палил. Это очень легко забыть вытащить аккумулятор. Я не только модуль палил, пинцет расплавил. Но это вовсе не значит, что это нормальная ситуация и так должен поступать каждый :-)

поэтому учитывая единичность такой истории и 1% на фантастический фол с нашей стороны конечно все заменили, но я думаю было совсем нелишним предупредить о опасности работы под напряжением. И дело даже не в перспективе испортить фонарь, а вполне реальной опасности устроить короткое замыкание с последствиями для здоровья. А если в фонаре полностью заряженный IMR без защиты?

lux-rc.com · 16.03.2012, 12:05

Цитата:

Сообщение от Koh :

А может быть сделать изоляцию проводов прозрачной?, а пометки +\- на самой плате.Тогда пятнышки пропадут?

Пометки на плате и так видны. Не пропадут. Особенность именно TIR поверхности. Не важно что ее касается, если это не воздух, то это будет выглядеть именно так.

Можно конечно перейти на жесткий тефлон (его можно согнуть и он в отличие от силикона сохранит форму), но такие провода существенно усложнят замену модулей. Я боюсь это обернется куда бОльшими проблемами.

MIHASYA · 16.03.2012, 12:24

Ну касаются провода оптики да и х... с ним. Как говорили выше на "скорость" не влияет.
А вот клеить хорошая идея)))

lux-rc.com · 16.03.2012, 12:30

главное событие проекта сегодня - первая а-ля 3d фотка фонарика на сайте (на мозиле на работает)

lux-rc.com · 16.03.2012, 18:14

Комплектация или обманутые ожидания

По всей видимости это мое упущение что в этот раз я не расписал точно что входит в комплект (хотя у меня стойкое ощущение что это было, но искать в свалке истории лень), поэтому еще раз что входит в комплект.

В комплект поставки входит фонарь. Из буржуазных излишеств только салфетка из микрофирбы, она - штука полезная и в доме в любом случае пригодится. И все.

Все остальное - по отдельной договоренности и не обязательно за деньги. Я просто не хочу и не буду разбазаривать народное имущество подсовывая в коробке барахло, которое после вскрытия отравится либо в кладовку, либо прямиком в помойку.

В стандартный комплект НЕ ВХОДИТ:
- запасные стекла
- запасная оптика
- запасные светодиодные модули трех температур 3000K, 4500K и 6500K
- аккумуляторы
- запасные уплотнительные кольца
- смазка для уплотнителей
- средство для удаления смазки
- термоинтерфейс
- салфетки из специальной бумаги для удаления темоинтерфеса и уходом за стеклом
- запасной второй фонарь
- кольцо для темляка если в комплект включена клипса (по причине того, что на фонарь может быть установлено либо кольцо, либо клипса, вместе они не совместимы)

Жуков · 16.03.2012, 18:29

Цитата:

Сообщение от lux-rc.com :

В стандартный комплект НЕ ВХОДИТ:
- запасные стекла
- запасные уплотнительные кольца
- смазка для уплотнителей

Ох, я бы поспорил по этим пунктам. Но при цене в 350$ согласен.

Цитата:

Сообщение от lux-rc.com :

- запасной второй фонарь
- кольцо для темляка если в комплект включена клипса (по причине того, что на фонарь может быть установлено либо кольцо, либо клипса, вместе они не совместимы)

Это уже стёб.

Цитата:

Сообщение от lux-rc.com :

В стандартный комплект НЕ ВХОДИТ:

Всё то, что не оговорено лично и не заказанно.

Или я не прав?

14.03.2012, 23:07	301
ssr Ветеран Фонарёвки Регистрация: 21.10.2011 Последняя активность: 17.11.2018 09:26 Адрес: V R N Сообщений: 3744 Сказал(а) спасибо: 80 Поблагодарили: 1101 раз(а) в 429 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! Алексей063rus, тут можно посмотреть https://forum.fonarevka.ru/...

14.03.2012, 23:33	302
lux-rc.com закрыто Регистрация: 25.05.2010 Последняя активность: 16.09.2018 23:01 Сообщений: 8806 Сказал(а) спасибо: 576 Поблагодарили: 3969 раз(а) в 1526 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! АХТУНГ!!! Я наивно надеялся что это понятно, что если разбирается голова, то нужно отключить ее от питания. РАЗБИРАЯ ГОЛОВУ НУЖНО УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОДУЛЬ НЕ ПОД НАПРЯЖЕНИЕМ. ПЕРЕД РАЗБОРКОЙ ГОЛОВЫ ОТВИНТИТЕ ЕЕ ОТ ФОНАРЯ. МЫ НЕ БУДЕМ ЗАНИМАТЬСЯ БЕСПЛАТНЫМ РЕМОНТОМ ФОНАРЕЙ, УБИТЫХ ТАКИМ ОБРАЗОМ Пришел мне в "ремонт" первый такой фонарь. Экспертиза показала что сгорел ключ на плате управления. Сгореть он может только в одном случае - если замкнуть желтый и красный провод на подключенном модуле. Т.е. сценарий был такой. Взяли фонарь. Не откручивая головы и не извлекая аккумуляторы открутили безель, начали извлекать модуль и в какой-то момент желтый провод замкнули на красный. Все. Клиенту в определенном смысле повезло. Потому что если бы он коротнул черны с красным - последствия могли быть быть куда более неприятные. А том числе и для здоровья (если внутри стояли элементы без защиты) Браком производства это быть однозначно не может. Все платы программирую и тестирую лично я. Программатор выдаст ошибку, если этот ключ неисправен. Т.е. плата была изначально живая, тут никаких даже сомнений быть не может. Халявный ремонт под видом брака это конечно прекрасно, но народ, имейте совесть! Если так дальше пойдет то мы либо прекратим поставки на русский рынок, либо будем клеить головы намертво. Как это делают все производители фонарей, которые после этого не "ломаются". [Исправлено: lux-rc.com, 14.03.2012 в 23:44]

14.03.2012, 23:41	303
Алексей063rus Ветеран Фонарёвки Регистрация: 07.11.2011 Последняя активность: 25.09.2017 22:58 Адрес: Самара Сообщений: 3448 Сказал(а) спасибо: 414 Поблагодарили: 500 раз(а) в 368 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! пил..ть какие большие буквы __________________ ta20 >tk21 u2 > tn11 i1,king T6 3C L2T(L334 3-XP-G R4 4500K) l2m(3-XP-C) C8,01 by Hocum,f12,fivemega,sc600, ff4,lupine minimax, sf z2-s,

15.03.2012, 04:33	306
Жуков Регистрация: 10.09.2010 Последняя активность: 07.01.2021 02:22 Адрес: Норильск Сообщений: 5445 Сказал(а) спасибо: 1055 Поблагодарили: 1409 раз(а) в 862 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! При этой цене на данный фонарь, сервис должен быть платным. Спалил модуль - 70$ и на тебе новый.

16.03.2012, 04:37	307
burgan Увлеченный Регистрация: 19.01.2012 Последняя активность: 30.04.2023 21:42 Адрес: Пермь Сообщений: 498 Сказал(а) спасибо: 103 Поблагодарили: 65 раз(а) в 37 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! Хм-м-м... Эмоции разработчика понятны, но: Убедительная просьба не отказываться от русского рынка. Для США все равно придется прописывать в инструкции, что делать нельзя. Даже такое для вас очевидное. Такие форс-мажоры стоит воспринимать как маловероятные риски.

16.03.2012, 11:08	308
Li-Ion Ветеран Фонарёвки Регистрация: 29.12.2010 Последняя активность: 14.01.2025 21:56 Адрес: Израиль, Ришон ле-Цион Сообщений: 1574 Сказал(а) спасибо: 343 Поблагодарили: 181 раз(а) в 135 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! А у меня "два глаза" из трёх с соринками, голову ещё не разбирал. Миниатюры

16.03.2012, 11:55	313
Koh Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 25.11.2011 Последняя активность: 02.01.2025 12:54 Сообщений: 687 Сказал(а) спасибо: 151 Поблагодарили: 121 раз(а) в 82 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! Заметил еще кое что с проводами связанное. На видео где ув. ssr меняет модуль, говорится о плохой обработке оптики, которая заставляет модуль вылазить вместе с собой. Происходит это из-за толстенных проводов, которые прижимаясь с боков к оптике после установки, мешают её извлечению обратно. Поправил зубочистками проводки, аккуратненько подогнул и все стало замечательно "входить и выходить", даже пропали "соринки" на оптике.

16.03.2012, 12:24	317
MIHASYA Увлеченный Регистрация: 04.06.2011 Последняя активность: 14.03.2024 16:13 Сообщений: 251 Сказал(а) спасибо: 10 Поблагодарили: 9 раз(а) в 9 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! Ну касаются провода оптики да и х... с ним. Как говорили выше на "скорость" не влияет. А вот клеить хорошая идея)))

16.03.2012, 12:30	318
lux-rc.com закрыто Регистрация: 25.05.2010 Последняя активность: 16.09.2018 23:01 Сообщений: 8806 Сказал(а) спасибо: 576 Поблагодарили: 3969 раз(а) в 1526 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! главное событие проекта сегодня - первая а-ля 3d фотка фонарика на сайте (на мозиле на работает)

16.03.2012, 18:14	319
lux-rc.com закрыто Регистрация: 25.05.2010 Последняя активность: 16.09.2018 23:01 Сообщений: 8806 Сказал(а) спасибо: 576 Поблагодарили: 3969 раз(а) в 1526 сообщениях	Re: Фонарь FL33. Вторая керамическая серия. Уже отгружаем! Комплектация или обманутые ожидания По всей видимости это мое упущение что в этот раз я не расписал точно что входит в комплект (хотя у меня стойкое ощущение что это было, но искать в свалке истории лень), поэтому еще раз что входит в комплект. В комплект поставки входит фонарь. Из буржуазных излишеств только салфетка из микрофирбы, она - штука полезная и в доме в любом случае пригодится. И все. Все остальное - по отдельной договоренности и не обязательно за деньги. Я просто не хочу и не буду разбазаривать народное имущество подсовывая в коробке барахло, которое после вскрытия отравится либо в кладовку, либо прямиком в помойку. В стандартный комплект НЕ ВХОДИТ: - запасные стекла - запасная оптика - запасные светодиодные модули трех температур 3000K, 4500K и 6500K - аккумуляторы - запасные уплотнительные кольца - смазка для уплотнителей - средство для удаления смазки - термоинтерфейс - салфетки из специальной бумаги для удаления темоинтерфеса и уходом за стеклом - запасной второй фонарь - кольцо для темляка если в комплект включена клипса (по причине того, что на фонарь может быть установлено либо кольцо, либо клипса, вместе они не совместимы)