На злобу дня. Почта России. Часть 6.

krax · 14.04.2015, 14:15

Цитата:

Сообщение от Magvay :

Какой чарджбэк? Не приходит посылка, не достигнуто соглашение полюбовное с продом, открываем диспут в палке. Чарджбэк - это экстренная крайняя мера, ведущая обычно к прощанию с аккаунтом в палке.

Это если оплачивалось пейпалом. Я сейчас тоже предпочитаю пейпал, но довольно часто приходится платить с карты.

Gosha_ex · 14.04.2015, 14:18

Цитата:

Сообщение от Energy-device :

имею несколько

Скорее всего Вы имеете всякие рефунды или манибэки. Т.е. возврат через защиту покупателя в магазине. А чарджбэк это отмена в самом банке операции по карте. Через банк, а не через палку или администрацию магазина...

И такое ведет к санкциям в палке...

При оплате картой напрямую, так же существуют всякие варианты...

Energy-device · 14.04.2015, 14:27

Цитата:

Сообщение от Gosha_ex :

Скорее всего Вы имеете всякие рефунды или манибэки. Т.е. возврат через защиту покупателя в магазине. А чарджбэк это отмена в самом банке операции по карте. Через банк, а не через палку или администрацию магазина...

да, именно так.

krax · 14.04.2015, 14:59

Цитата:

Сообщение от Magvay :

Если бы Вы не теоретизировали, а интересовались практикой, то знали бы, что без суда шансов получить адекватную компенсацию от ПР ноль.

Раз разговор зашел о практике - вы знаете какие-нибудь случаи из судебной практики? Можете дать ссылки? Интересно было бы посмотреть.

Magvay · 14.04.2015, 15:55

Цитата:

Сообщение от krax :

Раз разговор зашел о практике - вы знаете какие-нибудь случаи из судебной практики? Можете дать ссылки?

На форуме taker.im по поводу EMS отправлений народ судился. Почитайте. Там стоимость почтовых услуг ощутимая, поэтому можно хорошо натянуть почту за задержки/утрату. По мелочи интересных дел не припомню.

SAReX · 20.04.2015, 14:34

Купил мелочевку на ebay, отправили с треком почты Сингапура RF...SG
Последнее событие:

Цитата:

30.03.2015 9:00:24. Despatched to overseas (Country code: ES)

Я правильно понимаю, что посылка поехала в Испанию вместо России?

SAReX · 20.04.2015, 14:37

Другая мелочевка с треком почты Малайзии SYL...MY

Цитата:

07.04.2015 17:37:21. Item arrived at Russian Fed. Domodedovo

И тишина...

Energy-device · 20.04.2015, 18:30

из китайского магазина до адреса в сша, 10 дней.
а не как у нас

nesedoj · 20.04.2015, 18:39

Цитата:

Сообщение от SAReX :

07.04.2015 17:37:21. Item arrived at Russian Fed. Domodedovo

треки левые и сайт похоже тоже левый, у меня аналогичная ситуация
по правилам али нужен трек, вот и дают фейки и ссылки на фейкосайты, где они якобы отследиваются, ИМХО

Firefly · 20.04.2015, 19:00

Цитата:

Сообщение от SAReX :

30.03.2015 9:00:24. Despatched to overseas (Country code: ES)

Цитата:

Сообщение от SAReX :

07.04.2015 17:37:21. Item arrived at Russian Fed. Domodedovo

Шляпа, не бывает таких статусов.
Отслеживайте не по ссылкам, данным продавцом, а с помощью нормальных сервисов. Например http://trackitonline.ru/

SAReX · 20.04.2015, 20:02

nesedoj,
А где я упоминал али?

Firefly,
TrackChecker'ом отслеживаю

Дмитрий Маркин · 21.04.2015, 06:00

Цитата:

Сообщение от SAReX :

Купил мелочевку на ebay, отправили с треком почты Сингапура RF...SG
Последнее событие:

Я правильно понимаю, что посылка поехала в Испанию вместо России?

Здравствуйте, я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите нам об этом на blog@russianpost.ru, указав трек-номер отправления. Постараемся помочь.

vlad · 21.04.2015, 14:29

Цитата:

Сообщение от SAReX :

Купил мелочевку на ebay, отправили с треком почты Сингапура RF...SG
Последнее событие:

Я правильно понимаю, что посылка поехала в Испанию вместо России?

мне сильно больше повезло - мою пока зафигачили в другой город рядом, где есть такая же ул. и такой же дом )))

SAReX · 21.04.2015, 17:28

Я не понимаю, в Испании с почтой дела ещё хуже, чем в России что ли?
Уже 22 дня после экспорта, а импорта ни в одной стране пока не было...

vlad · 21.04.2015, 18:16

Цитата:

Сообщение от SAReX :

Я не понимаю, в Испании с почтой дела ещё хуже, чем в России что ли?
Уже 22 дня после экспорта, а импорта ни в одной стране пока не было...

там крызыс сильно раннее отстартовал

Дмитрий Маркин · 21.04.2015, 18:52

Цитата:

Сообщение от vlad :

мне сильно больше повезло - мою пока зафигачили в другой город рядом, где есть такая же ул. и такой же дом )))

Здравствуйте. Я официальный представитель ФГУП "Почта России". Если индекс на Вашем отправлении был указан верно, посылку должны перенаправить по корректному адресу.

vlad · 21.04.2015, 19:49

Цитата:

Сообщение от Дмитрий Маркин :

Здравствуйте. Я официальный представитель ФГУП "Почта России". Если индекс на Вашем отправлении был указан верно, посылку должны перенаправить по корректному адресу.

указан верно, надеюсь быстро переправят, а то через несколько дней в отпуск дней на 20, а мне до него хорошо бы получить )))

ArcticOcean · 21.04.2015, 20:30

Цитата:

Сообщение от vlad :

указан верно, надеюсь быстро переправят

Был подобный случай, пакет с Olight i3EOS попал в другой населенный пункт. Адрес был указан верно. Подождал чуть меньше месяца, потом узнал телефон того почтового отделения. После пары звонков, с разницей в неделю, все таки дослали по правильному адресу. Общались вежливо и горько жаловались, что нет времени и очень много работы, т.к. из всего коллектива почтового отделения, кроме почтальонов, осталась только заведующая. Подозреваю, что если бы не мои звонки, пакет отлежался бы положенное время и был бы отправлен назад отправителю.

P.S. Написал и вспомнил еще пару подобных случаев из своей практики. Но в те разы досылали быстро, в течении одного-двух дней, потому и особо не запомнилось.

vlad · 21.04.2015, 20:34

Цитата:

Сообщение от ArcticOcean :

Был подобный случай, пакет с Olight i3EOS попал в другой населенный пункт. Адрес был указан верно. Подождал чуть меньше месяца, потом узнал телефон того почтового отделения. После пары звонков, с разницей в неделю, все таки дослали по правильному адресу. Общались вежливо и горько жаловались, что нет времени и очень много работы, т.к. из всего коллектива почтового отделения, кроме почтальонов, осталась только заведующая. Подозреваю, что если бы не мои звонки, пакет отлежался бы положенное время и был бы отправлен назад отправителю.

не, ну я как только обнаружил сей факт, так сразу отзвонил им в ПО, уверяли, что вот уже завтра обратно на досыл направят

ArcticOcean · 21.04.2015, 20:41

Цитата:

Сообщение от vlad :

сразу отзвонил им в ПО

Это вы правильно сделали, как говорится, на почту надейся, а сам не плошай

20.04.2015, 18:30	208
Energy-device Ветеран Фонарёвки Регистрация: 15.12.2012 Последняя активность: 24.11.2024 15:41 Адрес: Default Сообщений: 3596 Сказал(а) спасибо: 659 Поблагодарили: 981 раз(а) в 645 сообщениях	Re: На злобу дня. Почта России. Часть 6. из китайского магазина до адреса в сша, 10 дней. а не как у нас Миниатюры

20.04.2015, 20:02	211
SAReX Увлеченный Регистрация: 21.06.2012 Последняя активность: 12.04.2022 20:45 Сообщений: 50 Сказал(а) спасибо: 4 Поблагодарили: 3 раз(а) в 3 сообщениях	Re: На злобу дня. Почта России. Часть 6. nesedoj, А где я упоминал али? Firefly, TrackChecker'ом отслеживаю

21.04.2015, 17:28	214
SAReX Увлеченный Регистрация: 21.06.2012 Последняя активность: 12.04.2022 20:45 Сообщений: 50 Сказал(а) спасибо: 4 Поблагодарили: 3 раз(а) в 3 сообщениях	Re: На злобу дня. Почта России. Часть 6. Я не понимаю, в Испании с почтой дела ещё хуже, чем в России что ли? Уже 22 дня после экспорта, а импорта ни в одной стране пока не было...